ejemplo estado del arte

ESTADO DEL ARTE

A continuación se describen algunos estudios asociados al Citymarketing, asunto
abordado para el contexto de la ciudad de Tunja; donde se pretenden describir,
recoger y analizar aportes encontrados en otros documentos de investigaciones
realizados con anterioridad con el fin de encaminar y sentar las bases y conceptos
primarios de la presente investigación. Estasinvestigaciones tienen relación con el
trabajo, ya que presentan casos ya aplicados, con similitud de situaciones, que
nos permitirán estructurar mejor la investigación y conseguir resultados óptimos.
Los conceptos de citymarketing y marca ciudad son relativamente modernos y su
aplicación es, hoy en día, fundamental para el desarrollo urbano. En este campo,
España es un gran referente, donde la mayoríade ciudades cuentan con un
estudio de citymarketing.
En América latina, el citymarketing, está implementado principalmente en las
ciudades capitales y de mayor importancia con el objetivo de atraer grandes
inversiones extranjeras. La mayoría de ciudades intermedias y de menor rango no
cuenta con un plan de citymarketing y pierden oportunidades frente a las grandes
metrópolis.
En Colombiaencontramos aplicado este método de mercadeo en Bogotá, Cali,
Medellín, Bucaramanga, ciudades importantes y las de menos relevancia
presentan imágenes y proyectos de marca ciudad pobres, desactualizados,
abandonados o simplemente no existen. Una excepción a esta tendencia es el
caso de Palmira, en la revista Entramado de la Universidad Libre de Cali,
encontramos un artículo relacionado,Citymarketing en ciudades intermedias:
Caso Palmira, el cual tiene una correlación perfecta acerca de nuestro caso.
Palmira, al igual que Tunja, es una ciudad intermedia, de gran potencial cultural y
de desarrollo con proyectos ambiciosos, pero, dada su cercanía con una ciudad
principal, en el caso de Palmira, cercana a la ciudad de Cali, y en el caso de
Tunja, cercana a la capital Bogotá, ciudadesque gracias a su tamaño y relevancia

le roban imagen y oportunidades a las ciudades pequeñas, comienzan a satisfacer
las necesidades de empleo, recreación y comercio y como en el caso de Palmira
“Los habitantes de Palmira han encontrado en la capital de departamento la
solución a todas sus necesidades, lo cual ha generado entre otros factores que la
ciudad se estanque” 1. Pensando en unasolución a este hecho, la administración
local recurrió al citymarketing, con resultados favorables, aunque el proyecto es
relativamente nuevo, sus primeros pasos han tenido cierto éxito.
Un factor trascendental a la hora de encaminarse en un proyecto de marca ciudad
es el de la cultura. Para que la imagen de la ciudad sea aceptada y logre tener
éxito debe ser admirada por las personas ajenasa la ciudad y acogida por sus
habitantes, y esta relación se logra al comprender que la marca debe ser una
expresión de la identidad cultural de la localidad; Sandra Fuentes sobre este
aspecto menciona: “Si unimos los conceptos cultura, país y ciudad, podemos
inferir la importancia de este componente en la construcción de la marca a partir
de la definición de la identidad cultural” 2, por loque buscamos la relación entre
gente y marca, y la de, cultura y marketing.
Este proyecto busca desarrollar una marca ciudad incluyente, que muestre una
ciudad real y que sus ciudadanos se sientan identificados. Luego que siendo una
imagen apreciada dentro de la ciudad, tendrá una mejor aceptación fuera de ella.
Los habitantes regulares de la ciudad hacen parte del desarrollo del proyecto decitymarketing, en gran medida, ellos ofrecen los servicios de la ciudad, si se
sienten identificados con el proyecto se comprometerán más con que este sea
exitoso entendiendo que es para un bien común.
Por otro lado, Ledo Andrés Precedo, Gonzales y José Javier Orosa, junto con
otros investigadores, hacen referencia a aspectos asociados a la planificación
estratégica del marketing urbano y...