Ejemplo facerap

Páginas: 2 (276 palabras) Publicado: 13 de marzo de 2010
Fallas |Apariencia |Causa |Efecto |Responsable |Acción |Previsión | |
|Impuntualidad en la entrega.|Desfase en tiempo de |Desorganización. |Malestar en los clientes. |Gerenciade Producción. |Mejorar Organización. |Establecer cronograma para |
| |entrega. | || | |entregas. |
|Alta rotación de personal. |Todos los meses hay nuevo |Remuneración estática. |Trabajosdeficientes. |Gerencia Administrativa |Incentivos económicos. |Establecer plan de estimulo por |
| |personal. | || | |bonos bajo distintos rasgos. |
|Mala calidad de algunos |Mal acabado en los |Mala preparación delos |Quejas por el servicio. |Gerencia de Producción. |Mejorar los productos. |Cambiar de químico que los |
|materiales. |servicios.|productos. | | | |elabora. |
|Falta de Cooperación. |Mientras unos trabajanotros|Molestias entre el personal. |Entrega tardía de servicios.|Gerencia de Producción. |Mejorar trabajo en equipo. |Implementar recursos que ayuden |
| |descansan.| | | | |al trabajo en equipo. |
|No hay plan de Publicidad y |Noexiste propaganda. |Falta de conocimiento del |No se aprovecha el negocio. |Gerencia Administrativa |Implementación de un plan. |Contratar a un especialista en el|
|Marketing....
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