Ejemplo Manual Organizacional
PÁGINA Fecha de elaboración: Junio de 2012
MANUAL ORGANIZACIONAL
1 de 34
Introducción
El Manual de Organización, expone con detalle la estructura de la empresa, así como sus antecedentes históricos, misión, visión, valores, objetivos organizaciones, y señala los
puestos y la relación que existe entre ellos, para el logro de sus objetivos. Explica la jerarquía, losgrados de autoridad y responsabilidad; las funciones y actividades de los órganos de la empresa, contiene gráficas de organización, descripciones de trabajo, cartas de límite de autoridad, entre otros.
El Manual de Organización es un documento esencial, que tiene como fin dar a conocer toda la estructura de la empresa y el cual no debe de faltar ya que proporciona diversos beneficios para losclientes internos y externos.
A continuación se muestra el Manual de Organizacional de la empresa DG, S.A.
DG, S.A.
PÁGINA Fecha de elaboración: Junio de 2012
MANUAL ORGANIZACIONAL
2 de 34
Justificación del manual
DG TECH, S.A., es una empresa que va en constante crecimiento, por lo tanto se incorporan nuevos puestos y personas a la misma, por tal motivo, es importante elaborar unmanual de organización que proporcione al nuevo colaborador una visión amplia de la manera como está estructura la empresa, y cuál es su misión en el mercado guatemalteco.
La característica más relevante del manual es contribuir a respetar las vías jerárquicas y a delimitar las funciones por departamentos además de funcionar como una guía de inducción.
DG, S.A.
PÁGINA Fecha de elaboración:Junio de 2012
MANUAL ORGANIZACIONAL
3 de 34
Antecedentes Históricos
La empresa Gráfica Digital, S.A. fue fundada por los hermanos González (quienes solicitaron confidencialidad en sus datos personales) dicha actividad fue llevada a cabo el día 09 de Septiembre de 1,999. Con la intención de iniciar una empresa que se dedicara a la práctica de compra y venta de insumos para todo tipo deimpresión de tipo digital, así como
serigrafía, fotográfica y de sublimación o impresión en ropa. Viendo la gran oportunidad que se presentaba en el mercado guatemalteco y la poca competencia del mercado que en su mercado existía.
Ellos iniciaron dicha actividad comercial enfocándose a empresas y personas, y poniendo a su disposición la venta de productos para oficina que en su momentotambién estarían manejando, refiriéndonos como por ejemplo: impresoras, tintas, papeles, computadoras, fotocopiadoras, entre otros. Los entrevistados destacaron que se tuvo que ser muy claros en que se debía separar la relación familiar de lo laboral para que en ningún momento se diese un mal entendido dentro y fuera de la empresa, de esta manera se dejo muy en claro las responsabilidades, atribuciones ofunciones de lo que a cada uno de los socios fundadores tendrían ante la empresa, y se estableció el orden de mando que cada uno de los hermanos tendrían al momento de la toma de decisiones para que fuese respetada la autoridad que se ejercería.
Por ser tres hermanos cada uno tomo una gerencia, es decir uno fue el gerente general, gerente comercial, y representante legal, de acuerdo al capitalque aportaban así era el puesto en el que el representante legal era el que mayor capital presentaba, seguido del comercial y por último el general.
DG, S.A.
PÁGINA Fecha de elaboración: Junio de 2012
MANUAL ORGANIZACIONAL
4 de 34
La empresa inicia sus operaciones en la 13 Calle 8-44 Zona 10, Edificio Plaza Edima, en ese entonces los hermanos y socios fundadores realizaban funcionesoperativas dentro de la empresa y aparte de ellos se encontraba la secretaria, quien años más tarde sería la esposa de uno de los socios fundadores y una quinta persona que era la señora de la limpieza.
Al inicio de las operaciones, la empresa por su poco recurso humano con que contaba, hacia que todos los colaboradores realizaran todo tipo de actividad, por ejemplo la
secretaria no solo...
Regístrate para leer el documento completo.