Ejemplo para poderme meter a leer el ensayo

1.- contestar cuestionario págs. 16 y 17 libro lamb 11 edic. y contestar caso práctico pag 18 ( ejercicio de ética)

1) Definición del término marketing.
1.1 ¿Qué es la AMA? ¿Qué hace? ¿De qué manera sus servicios benefician a los
profesionales de marketing o mercadólogos? www.marketingpower.com
R= Es la Asociación Americana de Mercadeo (AMA) es una asociación que se crea hace más de 60años, desde sus inicios a estado relacionado con el marketing, brindando información básica sobre las diferentes teorías y temas que la envuelven.
Los expertos en marketing, estudiantes y educadores comenzaron con unas reuniones en las cuales discutían diferentes temas acerca del marketing, en la cual descubrieron que la “unión era la mejor estrategia”. El resultado de estas reuniones ha sido degran aporte para el mercadeo, entre las cuales podemos ver la definición del mercadeo según AMA.

2) Describir las cuatro filosofías de gerencia de marketing.
2.1 El presidente de su empresa decidió reestructurarla para orientarla más hacia el mercado y anunciará los cambios durante una junta futura. Le ha pedido que prepare un breve discurso en el que mencione las razones generales de la nuevaorientación de la empresa.
R= La industria telefónica luxase propone como nuevo objetivo la satisfacción del cliente de forma en que hemos decidido lanzar una línea de celulares económica que cuente con los servicios necesarios para la utilización de este y otra de celulares ejecutivos en donde abarcara de lo más básico hasta programas de estilo financiero con gran capacidad de APP, de esta formapodremos acercar más clientes a nuestro nicho de negocios.




2.2 Donald E. Petersen, ex presidente del consejo de administración de Ford Motor Company, destacó: “Si no nos manejamos de acuerdo con los clientes, nuestros automóviles tampoco serán manejados por ellos.” Explique cómo este concepto refleja el concepto de marketing.
R= El concepto utilizado por el presidente administrativo,se basa en el cliente ya que se deben satisfacer las necesidades del comprador ya que estos son la base de las ventas de la empresa.

2.3 Mencione un ejemplo de una empresa que podría tener éxito siguiendo una orientación a la producción. ¿Por qué una empresa en esta industria podría tener éxito al seguir esta orientación?
R= Una empresa dedicada a la producción de pañales para bebes ellos sebasan en su producción y no en lo que pida la clientela ya que ellos usan su modelo más genérico y no hechos específicamente para cada consumidor.
Podría tener éxito ya que es un producto de consumo necesario.


Analizar las diferencias entre la orientación a las ventas y la orientación al mercado.
3.1 Un amigo suyo está de acuerdo con el refrán: “Las personas no saben lo que
quieren; sóloquieren lo que conocen”. Escríbale una carta expresando el
grado al que usted cree que los mercadólogos dan forma a los deseos de los
Consumidores.

Hola estimado amigo por medio de la presente y esperando estés bien, el motivo de esta carta es para expresarte mi punto de opinión en el cual la gran mayoría de los mercadologos hoy en día, su objetivo es darle forma a las necesidades de laspersona y convertirlo en un deseo para los consumidores para que así con distintas maneras de publicidad se haga un atractivo y cree en la mentalidad de los consumidores que ellos deben de tener ese dicho producto, prenda, etc. Esperando y te encuentres bien me despido de ti.


3.2 El eslogan del supermercado de su localidad es: “Esta es su tienda”. Sin Embargo, cuando usted pide a uno de losempleados que le ayude a encontrar Una bolsa de papas fritas responde que ése no es su trabajo y debe buscarla Usted mismo. A la salida, observa un letrero con una dirección para quejas.
Redacte una carta explicando por qué el lema del supermercado nunca será Creíble a menos que los empleados lo apliquen.
Por medio de la presente me dirijo a Ud. Sr. Gerente para extenderle mi punto de vista en...