Ejemplo propuesta de investigación de mercados
Páginas: 33 (8007 palabras)
Publicado: 9 de febrero de 2011
MATERIAL DE APOYO MERCADOTECNIA III Licda. María del Carmen Mejía Licda. Zulena Escobedo Lic. Angel Miguel González Godoy
PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA COMPRA DE CALZADO
“GoShoes”
Guatemala, enero de 2011
1
ÍNDICE
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN RESUMEN EJECUTIVO 1. Marco teórico 2. Antecedentes 3. Planteamiento del problema 4. Hipótesis 5. Objetivos de lainvestigación 6. Enfoque del problema 7. Diseño de la investigación 8. Trabajo de campo y recolección de datos 9. Análisis de datos 10. Informe 11. Costo y tiempo 12. Anexos 5 21 22 23 23 24 24 26 30 30 30 32
No. de página.
2
INTRODUCCIÓN
Investigación de mercados es la función que vincula una compañía con su mercado, mediante la recolección de información, con esto se identifican y definenlas oportunidades o los problemas mercadológicos.
La presente propuesta hace referencia a la investigación que tendrá como objeto de estudio a la empresa “Zapatería GoShoes”, esta investigación será realizada por estudiantes de la Universidad de San Carlos de Guatemala de la Facultad de Ciencias Económicas como parte del curso de Mercadotecnia III.
La propuesta de investigación que sepresenta a continuación está integrada por
el
marco teórico, planteamiento del problema, hipótesis, objetivos, enfoque del problema, diseño de la investigación, técnicas, recursos y tiempo estimado para llevar a cabo la investigación.
3
RESUMEN EJECUTIVO
“Zapatería GoShoes” es una empresa de origen estadounidense, inició operaciones en Guatemala en el año 2000. Hasta el momento cuenta con43 tiendas a nivel nacional. Del año 2009 al 2010, las ventas de la empresa registran un descenso. La situación se ve afectada, además, por la preferencia de los compradores hacia la competencia. Es necesario realizar una investigación que permita conocer las causas de la baja en el nivel de ventas, así como de las preferencias de los compradores, expectativas en cuanto a lo que esperan de unatienda de calzado y la efectividad de la campaña publicitaria. Para llevar a cabo la investigación se aplicarán las técnicas de: análisis de datos secundarios, entrevista con expertos, sesiones de grupo y técnicas proyectivas. El tiempo requerido para llevar a cabo la investigación es de un mes y siete días, iniciando en febrero y terminando en marzo del presente año. Además, se detalla la inversiónnecesaria para realizar la investigación. Al final se incluyen los datos del equipo investigador.
4
1. MARCO TEÓRICO
Las tiendas “Zapatería GoShoes” brindan calzado y accesorios de calidad a la moda para damas, caballeros y niños, a precios cómodos y bajo un formato de autoservicio. De acuerdo a esto se definen los conceptos siguientes. 1.1 Calzado
Todo género de zapato, borceguí,abarca, alpargata, almadreña, etc., que sirve para cubrir y resguardar el pie.
1.2
Zapato
Un zapato (del turco zabata) es un calzado para humanos, que cubre el pie menos que una bota y más que una sandalia. Sirve para la estabilidad y resistencia sobre el terreno. Este calzado es moldeado para calzar en el pie con una parte superior flexible de cuero, plástico, fieltro, tela u otro tejido, máso menos escotado por el empeine y una suela de un material más pesado. Los zapatos se diferencian de las botas por no superar la altura del tobillo.
1.3
Moda
La moda (del francés, mode y éste del latín, modus, modo o medida) indica en su significado más amplio una elección o, mejor dicho, un mecanismo regulador de elecciones, realizadas en función de unos criterios de gusto.
La modaes un fenómeno que tiene sus raíces en la imitación. Moda es lo actual, o lo que está en vigor e interesa a una mayoría en un momento determinado. Sin embargo, en ocasiones, aplicada al diseño y en especial a la indumentaria es aquel atuendo, estilo, prenda, color o complemento, que se lleva por parte del grupo socialmente más importante hegemónico o exclusivo, que es el capaz de influir en los...
PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA COMPRA DE CALZADO
“GoShoes”
Guatemala, enero de 2011
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ÍNDICE
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN RESUMEN EJECUTIVO 1. Marco teórico 2. Antecedentes 3. Planteamiento del problema 4. Hipótesis 5. Objetivos de lainvestigación 6. Enfoque del problema 7. Diseño de la investigación 8. Trabajo de campo y recolección de datos 9. Análisis de datos 10. Informe 11. Costo y tiempo 12. Anexos 5 21 22 23 23 24 24 26 30 30 30 32
No. de página.
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INTRODUCCIÓN
Investigación de mercados es la función que vincula una compañía con su mercado, mediante la recolección de información, con esto se identifican y definenlas oportunidades o los problemas mercadológicos.
La presente propuesta hace referencia a la investigación que tendrá como objeto de estudio a la empresa “Zapatería GoShoes”, esta investigación será realizada por estudiantes de la Universidad de San Carlos de Guatemala de la Facultad de Ciencias Económicas como parte del curso de Mercadotecnia III.
La propuesta de investigación que sepresenta a continuación está integrada por
el
marco teórico, planteamiento del problema, hipótesis, objetivos, enfoque del problema, diseño de la investigación, técnicas, recursos y tiempo estimado para llevar a cabo la investigación.
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RESUMEN EJECUTIVO
“Zapatería GoShoes” es una empresa de origen estadounidense, inició operaciones en Guatemala en el año 2000. Hasta el momento cuenta con43 tiendas a nivel nacional. Del año 2009 al 2010, las ventas de la empresa registran un descenso. La situación se ve afectada, además, por la preferencia de los compradores hacia la competencia. Es necesario realizar una investigación que permita conocer las causas de la baja en el nivel de ventas, así como de las preferencias de los compradores, expectativas en cuanto a lo que esperan de unatienda de calzado y la efectividad de la campaña publicitaria. Para llevar a cabo la investigación se aplicarán las técnicas de: análisis de datos secundarios, entrevista con expertos, sesiones de grupo y técnicas proyectivas. El tiempo requerido para llevar a cabo la investigación es de un mes y siete días, iniciando en febrero y terminando en marzo del presente año. Además, se detalla la inversiónnecesaria para realizar la investigación. Al final se incluyen los datos del equipo investigador.
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1. MARCO TEÓRICO
Las tiendas “Zapatería GoShoes” brindan calzado y accesorios de calidad a la moda para damas, caballeros y niños, a precios cómodos y bajo un formato de autoservicio. De acuerdo a esto se definen los conceptos siguientes. 1.1 Calzado
Todo género de zapato, borceguí,abarca, alpargata, almadreña, etc., que sirve para cubrir y resguardar el pie.
1.2
Zapato
Un zapato (del turco zabata) es un calzado para humanos, que cubre el pie menos que una bota y más que una sandalia. Sirve para la estabilidad y resistencia sobre el terreno. Este calzado es moldeado para calzar en el pie con una parte superior flexible de cuero, plástico, fieltro, tela u otro tejido, máso menos escotado por el empeine y una suela de un material más pesado. Los zapatos se diferencian de las botas por no superar la altura del tobillo.
1.3
Moda
La moda (del francés, mode y éste del latín, modus, modo o medida) indica en su significado más amplio una elección o, mejor dicho, un mecanismo regulador de elecciones, realizadas en función de unos criterios de gusto.
La modaes un fenómeno que tiene sus raíces en la imitación. Moda es lo actual, o lo que está en vigor e interesa a una mayoría en un momento determinado. Sin embargo, en ocasiones, aplicada al diseño y en especial a la indumentaria es aquel atuendo, estilo, prenda, color o complemento, que se lleva por parte del grupo socialmente más importante hegemónico o exclusivo, que es el capaz de influir en los...
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