Ejemplo

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE NICARAGUA LEÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
AÑO: III AÑO A





TRABAJO DE INVESTIGACION


TEMA:


ACEPTACION DE LA CALIDAD DE LOS DISTINTOS DETERGENTES EN LAS AMAS DE CASAS EN RELACION CON EL PRECIO EN EL BARRIO DE GUADALUPE SECTOR 2 DE LA CIUDAD DE LEON.
PERIODOAGOSTO-DICIEMBRE 2011.




Elaborado por:

Miurel José Blanco Mendieta.
María de los Ángeles Díaz Torres.
Tatiana Asunción Esquivel Bermúdez.
Luisa Valeria Espinoza Torréz.
María Mercedes Guevara Rivera.



Profesora: MSc. Martha del Rosario Munguía Vílchez.


León, 21 de Noviembre de 2011.

¡A LA LIBERTAD POR LA UNIVERSIDAD!

ÍNDICE
ContenidoNº
I. Introducción…………………………………………..………………………4
II. Antecedentes…………………………………………………………………5
III. Justificación…………………………………………………………………..6
IV. Objetivos………………………………………………………………………9
4.1 Objetivo General
4.2 Objetivos Específicos
V. Planteamiento del Problema……………………………………………...10
VI. MarcoTeórico……………………………...…………………………….….11
7.1 Calidad…………………………………………………………………………....11
6.1.1 Parámetros de la Calidad…………….………………………………………11
6.1.2 Calidad en el Diseño y en el Producto………………………………………12
6.1.3 Diseño…………………………………………..………………………………13
6.1.4 Producto…………………………………………..……………………………13
6.1.5 Calidad en las Compras………………………………………………………13
6.2 Precio………………………………………………….………………………… 136.2.1 Factores a considerar en la Fijación del Precio……………………………14
6.2.2 Estrategias de Precios……………………………………..…………………16
6.2.2.1 Estrategia de Descremación…………………………….…………………21
6.2.2.2 Estrategia de Penetración……………………………….…………………21
6.2.3 Modelos de Fijación de Precios……………………………...………………22
6.3 Detergentes………………………………………………………………………...
6.3.1 Propiedades de losDetergentes………………………………………………..
6.3.2 Marcas de Detergentes………………………………………………………….
6.3.2.1 Detergente 1,2,3 ………………………………………………………………
6.3.2.2 Detergente Xedex………………………………………………………………
6.3.2.3 Detergentes Fab………………………………………………………………..
6.3.2.4 Detergente Espumil…………………………………………………………….
6.3.2.5 Detergente Rendidor…………………………………………………………..
6.3.2.6 Detergente Surf…………………………………………………………………
VII. Hipótesis……………………………………………………………………......
VIII. DiseñoMetodológico………………………………………………………….
IX. Bibliografía……………………………………………………………………...
X. Anexo…………………………………………………………………………….

I. INTRODUCCIÓN

La presente investigación se refiere al tema de la aceptación de los detergentes en polvo que tienen las amas de casas. Los detergentes se definen como una sustancia que tiene la propiedad química de disolver la suciedad o las impurezas de unobjeto sin corroerlo. En este caso tomaremos en cuenta los detergentes utilizados por las amas de casas del barrio de Guadalupe, los cuales son: Xedex, Espumil, Fab, 123, Rendidor y Surf.

Las características principales de estos detergentes es que son los más utilizados por su accesibilidad y comercialización. Al hablar de accesibilidad nos referimos al precio y en comercialización aque están disponibles en cualquier pulpería o distribuidora.

Además, estableceremos un análisis sobre la aceptación de la calidad de los distintos detergentes en relación con el precio, tomando en cuenta la opinión de las amas de casa.

Para analizar esta problemática, utilizaremos la encuesta como instrumento escogiendo una muestra elegida al azar que es una característica de unMuestreo Probabilístico. Este tipo de muestra fue el que empleamos en la metodología para nuestro estudio de investigación.
I.

II. ANTECEDENTES

La calidad se conoce desde la época más antigua ya que los jefes de los reyes y faraones exigían mejores materiales y mejores materias primas para su propio beneficio, por lo que la práctica de la...