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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA
EDUCACIÓN
ESCUELA DE BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA

PROYECTO EDUCATIVO
PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE LICENCIADOS EN
BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
TEMA: LA GESTIÓN DE CALIDAD EN EL SERVICIO QUE SE BRINDA AL
USUARIO DE LA BIBLIOTECA DEL INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO
SIMÓN BOLÍVAR DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL. PROPUESTA:AUTOMATIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN QUE BRINDA
LA BIBLIOTECA DRA. ISABEL RAMÍREZ ESTRADA
DEL INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO
SIMÓN BOLÍVAR DE LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL AL SERVICIO DE LA
COMUNIDAD EDUCATIVA.

AUTORES
Bibl. Arch. EDMUNDO GONZALO ALVARADO DOMÍNGUEZ
Bibl. Arch. ERIKA GEOCONDA GUILLÉN ANDRADE

ASESORA:

MSc. LORENA YONG TORRES

GUAYAQUIL, 2011

ii

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DEFILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE
LA EDUCACIÓN

ESCUELA DE BIBLIOTECOLOGÍA Y
ARCHIVOLOGÍA

DIRECTIVOS

…………………………………….
MSc. Francisco Morán Márquez
DECANO

…………………………………….
MSc. María Bélgica Aguilar Cedeño

DIRECTORA

……………………………………
MSc. Eduardo Torres Arguello
SUBDECANO

……………………………………
Ab. Sebastián Cadena Alvarado

SECRETARIO

iii

Guayaquil, 03 de octubre de 2011
INFORME DEL PROYECTO
Máster
FranciscoMorán Márquez
DECANO DE LA FACULTAD DE FILOSOFÍA,
LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
Ciudad.-

De mi consideración:
En virtud de la Resolución del H. Consejo Directivo de la Facultad de fecha 29 de
diciembre de 2010 en la cual se me designó Asesora de Proyecto Educativo de la
Licenciatura en Ciencias de la Educación de la Especialización Bibliotecología y
Archivología.

Tengo a bien informar losiguiente:
Que el grupo integrado por los bibliotecarios: Edmundo Alvarado Domínguez y Erika
Guillen Andrade, diseñó y ejecutó el Proyecto Educativo con el TEMA: LA GESTIÓN DE
CALIDAD EN EL SERVICIO QUE SE BRINDA AL USUARIO DE LA BIBLIOTECA DEL
INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO SIMÓN BOLÍVAR DE LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL. PROPUESTA: AUTOMATIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN QUE BRINDA
LA BIBLIOTECA DRA. ISABELRAMÍREZ ESTRADA DEL INSTITUTO SUPERIOR
TECNOLÓGICO SIMÓN BOLÍVAR DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL AL SERVICIO DE
LA COMUNIDAD EDUCATIVA.

El mismo que ha cumplido con las directrices y recomendaciones dadas por la suscrita.
Los participantes satisfactoriamente han ejecutado las diferentes etapas constitutivas del
Proyecto; por lo expuesto se procede a la APROBACIÓN del Proyecto, y pone a vuestra
consideraciónel informe de rigor para los efectos legales correspondientes.

Observaciones:

Atentamente,

____________________________
MSc. Lorena Yong Torres
ASESORA

iv

Guayaquil, 18 de enero del 2012

Máster
Francisco Morán Márquez
DECANO DE LA FACULTAD DE FILOSOFÍA
LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
Ciudad.-

Para los fines legales pertinentes comunico a usted que los derechos
intelectuales del ProyectoEducativo: LA GESTIÓN DE CALIDAD EN EL
SERVICIO QUE SE BRINDA AL USUARIO DE LA BIBLIOTECA DEL
INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO SIMÓN BOLÍVAR DE LA
CIUDAD DE GUAYAQUIL. PROPUESTA: AUTOMATIZACIÓN DE LA
INFORMACIÓN QUE BRINDA LA BIBLIOTECA DRA. ISABEL RAMÍREZ
ESTRADA

DEL

INSTITUTO

SUPERIOR

TECNOLÓGICO

SIMÓN

BOLÍVAR DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL AL SERVICIO DE LA
COMUNIDAD EDUCATIVA.

Pertenecen a laFacultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la
Educación.

Atentamente,

…………………………………….
Edmundo Alvarado Domínguez
C.I. # 092074881-1

……………………………………
Erika Guillen Andrade
C.I. # 1204917908

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CERTIFICADO DE REVISIÓN ORTOGRÁFICA

Yo, Dr. VÍCTOR GARCÉS VALLEJO, Certifico: que he revisado la
ortografía del contenido del PROYECTO EDUCATIVO de los egresados
señorita ERIKA GEOCONDA GUILLEN ANDRADEy señor EDMUNDO GONZALO
ALVARADO DOMÍNGUEZ

TEMA: “LA GESTIÓN DE CALIDAD EN EL SERVICIO QUE SE BRINDA AL
USUARIO DE LA BIBLIOTECA DEL INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO SIMÓN
BOLÍVAR DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL”.

PROPUESTA: “AUTOMATIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN DE LA BIBLIOTECA
DRA. ISABEL RAMÍREZ ESTRADA DEL INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO
SIMÓN BOLÍVAR DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL AL SERVICIO DE LA...