ejemplos de decisiones sobre instalaciones

DECISIONES SOBRE INSTALACIONES (UBICACIÓN Y CAPACIDAD)

TOYOTA Y HONDA
Tanto Toyota como Honda toman decisiones sobre instalaciones para tener mayor capacidad de respuesta con sus clientes. Estascompañías tienen la meta última de abrir instalaciones de fabricación en todo gran mercado en el que incursionan. A pesar de que existen otros beneficios de abrirlas, como la protección contra lafluctuación en el tipo de cambio de las divisas y las barreras de entrada, el incremento de la capacidad de respuesta desempeña una función importante en la decisión de Toyota y Honda de colocarinstalaciones en mercados locales.


DECISIONES SOBRE INVENTARIO
NORDSTROM
La estrategia competitiva de Nordstrom se dirige a clientes de ingreso alto con necesidades de gran capacidad de respuesta, queestán dispuestos a pagar una cantidad extra por tener los productos que quieren cuando los quieren. Para apoyar esta estrategia, Nordstrom se sirve del inventario; la compañía almacena una granvariedad y cantidad de productos para asegurar un alto nivel de disponibilidad. De hecho, Nordstrom almacena una cantidad significativamente mayor de inventario que otras tiendas departamentales. Incurre enaltos costos debido a ello, pero gana un margen extra de sus clientes, quienes están dispuestos a pagar por el nivel de servicio que el inventario hace posible.


DECISIONES SOBRE TRANSPORTELAURA ASHLEY
Laura Ashley vende ropa y otros artículos para el hogar a través de ventas por catálogo, donde el transporte es parte de su estrategia competítiva. Sus clientes están dispuestos a pagar unsobreprecio por una gran capacidad de respuesta. Para cumplir con esto, la compañía ubicó su principal almacén en Memphis, Tennessee, cerca del centro de recolección de FedEx, para aprovechar mejor lacapacidad de respuesta que FedEx ofrece. Cuando se coloca un pedido, los bienes se envían de manera fácil y rápida desde el almacén de Laura Ashley hacia el centro de recolección de FedEx desde...