Ejemplos De Manual Administrativo

Manual administrativo
Por su contenido:
Historia de la organización.
Your style es una tienda donde se venderá ropa femenina surgió con la motivación de establecer un negocio propio que nos independice y para la ayuda de el desempeño de nuestros conocimientos, como también para introducirnos al mundo del mercado así mismo dar oportunidades de empleo.
Se inicio en mayo de 2012 con 3participantes que son las propietarias y a la vez formaran parte de las funciones de la tienda como la que manejara la caja y las que darán la atención al cliente que serán las vendedoras. Contamos con un capital de $ 5000 (cinco mil dólares).
La actividad a realizar es establecer una tienda de ropa para dama en toda su gama además venderemos zapatos, cosméticos, carteras, lencería, accesorios, perfumes,cremas, etc.
Misión: brindar artículos de calidad a un costo justo, otorgándoles la oportunidad a nuestros clientes de realizar sus compras de manera, segura y eficiente.
Visión: Ser la empresa líder en venta y distribución de ropa femenina al igual en su venta a mayoreo y menudeo contando con los mejores precios del mercado.
Los valores que tendremos es nuestra tienda será:
Respeto.Tolerancia.
Responsabilidad.
Amistad.
Principios.
 Respeto: Reflejar las diferencias y valorar las cualidades, opiniones de cada uno de los integrantes de la empresa. Aceptando mutua comprensión en nuestros clientes, proveedores y dentro de lo misma organización.
 Compromiso: Lograr satisfacer las necesidades de nuestros clientes, cuidar a nuestros clientes con un estilo único.
Responsabilidad: Cumplir con nuestras funciones de cargo de forma adecuada y de manera correcta logrando buena imagen con el compromiso con nuestros clientes. Reflejando la seriedad de nuestro trabajo.
 Honestidad y ética: Reflejar moderación de esencia de coro hacia nuestros clientes, actuar con franqueza, confianza y coherencia en todas las actividades de nuestra empresa de forma siempre a la verdad. Orientación al cliente: Dar satisfacción a nuestro cliente con respeto a sus gustos e inquietudes, enfocándonos en lo principal satisfacer y brindar un excelente producto.
 Confianza: Es la credibilidad en el trabajo de nuestros colaboradores realizando, con eficacia, calidad, responsabilidad y ética.
 Calidad: Garantizar y responder por nuestros productos, respaldando con personalcalificado y productos de buena y alta calidad, con variedad en gusto de cada uno de nuestros clientes.
 Trabajo en equipo: Disponibilidad de nuestro esfuerzo, en procurar a realizar las metas de la empresa. Uniendo nuestra habilidades y estrategias para lograr nuestros objetivos.
Estrategias

Estrategias de producto:
 Ampliar nuestras líneas de productos.
 Lanzamiento de nuevas marcas;llamativas, y que se encuentren e la cúspide de la moda.
servicios adicionales; como servicios adicionales, garantías, facilidades de pago, asesoría de compras.
Estrategias de precio:
 Lanzar a la venta productos de muy buena calidad, con un precio cómodo y ajustable a las clientas.
 Lanzar a la venta producto con precios altos para que sean productos de novedad y aprovechar las compras de este.
Realizar descuento en el producto para obtener mayor números de clientes.
 Tener un pecio por debajo de la competencia para de ese modo ganarle mercado.

Estrategias de distribución:
 Ofrecer nuestros productos por vía internet.
 Entregas a domicilio.

Estrategias de promoción:

Crear ofertas como:
 Lleve al 2x1.
 Compre un artículo y lleve el 2do a mitad de precios.
 Ofrecercupones o vales.
 Ofrecer descuentos por cantidad.
 Poner anuncios en internet, revistas volantes etc.

La filosofía de your style es que se va a caracterizar por una tienda que se comprometerá a la colaboración social con organismos como la aldea SOS en donde daremos una colaboración del 10% de nuestras ganancias mensuales.

Políticas.
 Política de venta
• Todos nuestros productos...