Ejemplos de procesos basicos
ENTIDAD 1 “CASE SOLUCIONES PC”
La empresa CASE SOLUCIONES PC, se dedica a la venta de mercadería importada como artefactos, accesorios de computadora,laptos de todas lageneraciones, kits de limpieza y otros artículos de diversas marcas, realizando ventas al contado o al credito.
Objetivos
Ser la empresa lider em venta de computadoras y accesorios a personasnaturles y juridicas de manera q ayude a la poblacion a desarrollarse personalmente y empresarialmente.
Objetivos especificos
Vender los mejores equipos de primera calidad
Incrementar las ventas en cortoplazo
El cliente:
Interactúa con el vendedor para hacer las compras..
Solicita crédito para la compra de productos.
Recibe los productos que ha solicitado.
Vendedor:
Interactúa con elcliente una vez efectuada la venta hace el registro de los producto y del cliente sus datos para así se le pueda pasar la información a caja para que agüe los respectivos cobros por cada cliente.
Hace lasventas de los productos,
rgistrando los productos vendidos
Registro de datos del cliente
Caja:
Recibe la información de las ventas realizadas y luego solicita el número de su DNI parasaber el monto de su compra y le pregunta si quiere boleta o factura, si es factura le pide su número de su ruc y luego le entrega su recibo.
Recive los datos de las ventas
emite los comprobantes tImpression de comprobantes.
Empaque:
Recibe el comprobante con los productos comprado para el empaquetarlo y entregarlos al cliente.
También recibe la lista de pedidos o delivery solicitado porlos clientes y se lo envía con alguna movilidad de la empresa.
Área de crédito:
Aquí el cliente presenta unos documentos para su aprobación de crédito para la compra de sus productos.
Analista decrédito:
Aquí el analista de crédito verifica sus datos del cliente y ase uso de los web services que brinda el banco financiero para verificar si el cliente tiene alguna deuda con alguna...
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