Ejemplos De Realización De Examenes Para Capacitación
Autoevaluación
Nombre del participante: __________________________________________
Con el siguiente grupo de preguntas Usted podrá identificar el grado de dominio del temade “Negociación”, a fin de hacer los ajustes necesarios y brindarle un evento de calidad y utilidad.
Tiempo disponible para realizar la evaluación: máximo 5 minutos, los recursos necesario lápiz y/obolígrafo
Responda las preguntas, identificando la respuesta correcta, sólo deberá subrayar una opción.
1. La definición de negociación se define como:
a) Resolución de un conflicto porla vía social
b) Resolución de un conflicto por la vía diplomática
c) Resolución de un conflicto por la vía de demostrar quién tiene más carácter
d) Resolución de un conflicto por la vía delograr mis intereses
2. El proceso de negociación se compone de:
a) La comunicación, la escucha activa y la asertividad
b) La simpatía por los demás y la asertividad
c) Laagresividad y la espera
d) La asertividad, la simpatía y la paciencia
3. De qué factores depende el proceso de Negociación:
a) Conversar
b) Ponerse en los zapatos del otro
c)Manejo de emociones
d) Todas las demás
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4. ¿Cuántos tipos de comunicación existen?:
a) Cinco
b) Tres
c) Dos
d) Uno
5. La escucha activa es:
a) Oír sólo aquelloque nos interesa
b) Fingir escuchar
c) No prestar atención a lo que no coincide con mi punto de vista
d) Entender lo que nos dice nuestro interlocutor desde su propio punto de vista
2/3FORMA DE EVALUAR
Nota: Esta evaluación no tiene valor numérico que afecte el resultado global de su curso.
Valor de cada reactivo: Una vez contestadas todas las preguntas de forma sincera ydespreocupada, dé los siguientes valores a cada una de ellas.
Pregunta 1 Respuesta b) (2 puntos)
Pregunta 2 Respuesta a) (2 puntos)
Pregunta 3 Respuesta d) (2 puntos)...
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