Ejercicio De Dfd Taller Don Hugo

• Se desea analizar el caso de un cliente que
lleva su vehículo al taller de reparación; su
flujo de comunicación con el usuario y el
sistema es el siguiente: en laoficina de
recepción de vehículos se registra y consulta
servicios en la data servicios de vehículo al
taller, para hacerle un tune – up; registra
consulta de tarifas;prepara respuesta en la
data de atendidos; y entrega información al
cliente y taller.
1

EJEMPLO:
DIAGRAMA (0)
CONSULTA DE SERVICIOS

P1.1

CLIENTE

f1

P1.2

f3REGISTRA
CONSULTA
SERVICIOS

REGISTRA
CONSULTA
TARIFAS

P1.3

f5

PREPARA
RESPUESTA

CLIENTE

f8

f6

f4

f2

f7

TALLER
A

dat_servicios

B

dat_tarifas

C

COMITE DELAREA DE AUTOMATIZACION
DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS

dat_atendidos

2

Análisis de Sistema o Lenguaje Estructurado o
identificación de elementos

ENTIDAD

Fuente =Cliente
Destino = Cliente Pérez; Taller
PROCESOS

1. Registro y consulta servicios
2. Registra Consulta de servicios
3. Prepara Respuesta
Almacenamiento
A. Ficha de datosde servicios del vehículo del cliente
B. Listado de precios, por marca, tipo, modelo
C. Original y Copia de reporte de trabajo atendidos
COMITE DEL ÁREA DEAUTOMATIZACION DE PROCESOS
ADMINISTRATIVOS

3

Análisis de Sistema o Lenguaje Estructurado o
identificación de elementos

FLUJOS DE DATOS
f1= datos del vehículo + datos delcliente
f2= ingreso y consulta servicios del vehículo
f3= traslado f2
f4= verifica y registra preciso por servicios para el
vehículo
f5= traslado del f 2 + f4
f6= ingresodel informe de f2 +f4
f7= entrega informe al cliente
f8= entrega copia del informe al taller
COMITE DEL ÁREA DE
AUTOMATIZACION DE PROCESOS
ADMINISTRATIVOS

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