Ejercicio Growing Minds Reclutamiento Seleccion Socializacion Esp

Instituto Tecnológico de Santo Domingo Universidad Politécnica de Puerto Rico Escuela de Negocios Prof. Julio Sánchez Marinez, Ph. D Maestría en Ingeniería Gerencial Trimestre Mayo-Julio 2009MGM-6070 GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

Ejercicio DE Reclutamiento / SELECCIÓN / SOCIALIZACION Ejercicio Por Grupos de HASTA 3 Integrantes

a. Lea detenidamente El caso Que se Debajo presentación. b.Responda las peguntas Que Siguen al Caso.
Se busca: Entusiasta los empleados a crecer con la mente en crecimiento,
Inc.

Mentes en crecimiento, Inc. es una cadena nacional de tiendas especializadasen materiales de aprendizaje innovadores para los niños. La compañía abastece al extremo superior del mercado y se centra en el servicio al cliente para obtener una ventaja competitiva. Se ofrecetalleres para padres e hijos sobre temas como el aprendizaje con el equipo de jardinería ad cubierta y ofrece clases de artesanía que van desde papel maché, la cerámica.

Mentes creciente planes deexpansión y apertura de cinco nuevos puntos de venta en el próximo trimestre. Esto puede significar hasta 200 nuevas contrataciones, y el equipo ejecutivo quiere asegurarse de que los mejores trabajadoresson contratados y retenido. Se ha lanzado un desafío a su personal de gestión de venta de diseñar un proceso de dotación de personal que cumplirá con estos objetivos.

Mercado de los niños en que lamente funciona creciente demanda de personal de servicios que son infinitamente paciente bien informado acerca de los niños, los juguetes y el aprendizaje, y, quizás lo más importante, alegre,entusiasta y comprometida. Excelente servicio al cliente es la prioridad en las mentes de crecimiento, y obtener el rendimiento deseado por parte del personal ha significado una gran inversión en formación.Por desgracia, a menudo dejan a los nuevos trabajadores dentro de un año de ser contratado. Esto significa que la empresa apenas se obtiene un rendimiento adecuado de la formación se ha invertido...