Ejercicio
Primer Encuentro
Ejercicio
Una compañía es propietaria de una cadena de hoteles en varias ciudades. Se pretende automatizar la gestión de la reserva y ocupación de lashabitaciones. La empresa tiene un departamento central de reservas y cada uno de los hoteles tiene una o varias personas encargadas de gestionar el sistema (incluidas también las reservas).
Cada hoteltiene una categoría en estrellas, número de habitaciones, servicios que presta además del alojamiento (comidas, limpieza de ropa, parking, etc.). Cada habitación pertenece a un tipo (sencilla, doble,triple, suite, etc.) y tiene un precio que puede variar según la temporada (alta o baja).
Los clientes pueden solicitar una reserva de habitación para unas fechas determinadas (en persona en un hotelo por teléfono a través de la central de reservas). El cliente debe indicar los días previstos y el sistema proporcionará una lista de habitaciones libres teniendo en cuenta las fechas. Acontinuación, una vez confirmada, se crea una reserva para los días requeridos con los datos para la factura (NIF, nombre, dirección y habitación reservada). El estado de la habitación seleccionada pasa aReservada.
Esta reserva se puede anular en cualquier momento hasta las 20 horas de la fecha prevista de ocupación. A esa hora, si el cliente no ha llegado al hotel se anula automáticamente, en este caso elestado de la habitación pasa a Libre. El cliente puede avisar de su retraso por teléfono antes de las 20 horas. En ese caso, para no perder la reserva, debe facilitar un número de tarjeta de crédito,de modo que se le facturará la primera noche aunque no llegue a ocupar la habitación.
Por otro lado, se pretende abrir un servicio de reservas automático a través de Internet, para lo cual lacompañía tiene una página Web que ofrece la lista de hoteles que gestiona, información de precios, etc. En el caso de las reservas, una vez que el cliente selecciona el hotel, el tipo de habitación y...
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