Ejercicios de autoamtizacion de oficinas

Capítulo I. Organización; Administración y Automatización de Oficinas

Ejercicio I

CONCEPTO DE AUTOMATIZACIÓN

1. Identifique dos tareas que no ameritan ser automatizadas, explicando por qué.

a) Las ventas de una farmacia por que deben ser mediante una persona el servicio y el cobro es en efectivo.

b) En el mercado por que los vende dores solo aceptan efectivo y esmediante ellos que se puede efectuar la compra de cualquier producto.

2. Identifica dos tareas que ameritan ser automatizadas, señalado como surgieron que se haga y por qué se debe hacer.

a) El pago del combustible en una gasolinera surge de manera inmediata por que las personas solo portan cheques o tarjetas de crédito o debito, entonces los pagos son con la tarjeta y el comprobantees un Boucher que consta de la cantidad gastada.

b) Las compras de año nuevo en un supermercado o cualquier almacén los pagos son directamente con tarjetas de crédito por qué se sabe que es una automatización por la forma de pago ya que el comprobante de la cantidad gastada es un Boucher, ya que la mayoría de personas por seguridad no utilizan efectivo.

3. Identifique dos tareasque hayan sido realizadas exitosamente automatizadas, como lo hicieron y como se realizaban anteriormente.

a) Las compras de ropa en un almacén son: las personas escogen sus cosas y luego se dirigen a caja para que se ejecute el cobro luego de pasar por el escáner las prendas para poder saber la cantidad exacta, y se cobra con tarjeta de crédito o debito o bien sea con cheque.

b) Hacemuchos años las compras eran similares pero la personas únicamente podían pagar en efectivo ya que era la única forma de pago que existía en ese momento, es decir que seleccionaban los objetos de compra y la dueña del negocio hacia las cuentas mentalmente para lograr el total.

Ejercicio II

TAREAS ADMINISTRATIVAS Y PRODUCTIVAS

Escoja una empresa cualquiera y resuelva lo que sele pide a continuación: AppleBee’s ®

1. Mencione cinco tareas productivas de dicha empresa.

a) Preparar los vegetales para los panes
b) Preparar las bandejas de pan frío para hornearlas
c) Hornear el pan
d) Preparar las mesas frías y el área del restaurante
e) Preparar las cajas registradoras y el servicio a domicilio
  
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2. Mencione cinco tareasadministrativas de dicha empresa clasificándolas de acuerdo a los criterios expuestos del presente capitulo.

a) Hacer volantes para todas las tiendas
b) Llevar la contabilidad
c) Tener listos los cheques de cada quincena
d) Hacer la publicidad del restaurante
e) Atender las regalías de franquicia

3. Mencione cinco puestos existentes en la empresa y clasifíquelos.a) Gerente General Administrativo
b) Gerente Operativo de Tiendas
c) Gerente de Tienda
d) Cajeros
e) Preparadores

Ejercicio III

ANALISIS DE TAREAS
 
1. Debe seleccionar dos tareas que se realizan en una oficina. Debe analizar cada una de estas tareas, estudiando quiénes la realizan, como lo realizan, con que lo realizan y cuando.También debe responder a la pregunta: ¿por qué se realiza? O ¿es importante que se realice?  
 
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|Tarea |Contabilidad de una empresa |Recepcionista |
||Contadores, personas entrenadas para hacer |Recurso humano, por lo regular son mujeres, entrenada|
|¿Quiénes? |este trabajo, llevar y controlar  las |para el trabajo, recibir llamadas, y la atención al |
| |finanzas de la empresa   |público dentro de la oficina    |
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