Ejercicios Modulo 1
E1- 1. Explicad mediante ejemplos las caracteristicas del mercado
turístico
- Importancia del factor humano en el proceso de producción: En un
hotel todos los trabajadores están en contacto directo con el turista,
desde los limpiadores de las habitaciones, botones, personal de bar/
restaurante/cafeteria, recepcioninista, animadores, todos conforman
un grupo de profesionalesque serán los responsables del disfrute y
plena satisfacción del turista. Cuanto mejor sea el trato dispensado a
los mismos, mas productos y servicios podrán vender a los turistas,
aumentando su grado de satisfacción final, opinión que puede ser
muy útil posteriormente en paginas de opinión donde valoren el hotel
y aumentara el nivel de beneficios por los servicios prestados.
- Estacionalidad:Un restaurante ubicado en la playa de Barcelona
recibira mayor numero de comensales en los meses de verano
debido a la coyuntura de ser el mayor periodo vacacional tanto
laboral como escolar y por ser el periodo con mejor tiempo
meteorológico.
- Retractabilidad: Después de las revueltas de los pasados años en
Egipto y otros países del norte de Africa, descendio en picado el
numero dedesplazamientos turístico y se cancelaron casi todas las
reservas existentes.
- Gran distancia geografica entre le consumidor y el producto: Una
familia que reside en Nueva York y que quiere realizar un viaje por
Europa durante un mes, necesita empresas que le acerquen,
informen y proporciones todo lo que necesitaran para realizar el
viaje. Información sobre documentación necesaria, horaios, moneda,condiciones sanitarias, etc. Compra y reserva de billetes de avión,
transporte interior y reserva de hoteles.
E1-2. Haced una búsqueda en Internet y poned dos ejemplos de
los diferentes tipos de centrales de reserva
a) Exclusivas de una cadena hotelera
www.barcelo.com
http://www.oliviahotels.es
b) Bancos de comercializacion
www.logitravel.com
www.booking.com
c) Centrales de reserva propias deorganismos turísticos
http://www.areasantiago.es/muy-cerca-de-santiago
http://visitandorra.com/es/
E1-3. Buscad en internet un ejemplo de cada establecimiento
hotelero y extrahotelero estudiado. Anotad su pagina web y
detallad los servicios que ofrecen
Alojamientos hoteleros
Tipo de establecimiento
Hoteles
Ejemplos
http://www.hoteldongregorio.com
Hotel 5*, ubicado en palacio siglo XV.Camas extralargas, spa, restaurante,
bar, lavender y planchado, salas
reunionesy centro negocios.
Hoteles apartamentos
http://
www.apartamentosbellavista.com/es/
Aparthotel 3* situado en la costa de
Puerto de la cruz.
Balcon al mar, microondas, nevera, caja
fuerte, secador, tv via satelite, piscina,
gimnasio, restaurante, salas reuniones.
Moteles
http://www.motelsanisidro.com
Restaurante,wifi, parking, recepcion
24, hidromasaje, aire acondicionado
Pensiones
http://xn--pensionespaa-khb.com
Recepcion 24, Venta bebidas, viajar
con mascota, limpieza diaria, wifi,
alquiler bicicletas, info turística.
Alojamientos extrahoteleros
Tipo de establecimiento
Ejemplos
Apartamentos turísticos
http://www.mhapartments.com/
Apartamentos-Barcelona
Apartamentos Standard, Superior,
Deluxe yPremium
Insonorizado, wifi, acceso a
Business corner con uso de
impresora, 2 TV 32" por
apartamento, HIFI iPod y DVD,
piscina, gimnasio y sala de
conferencias.
Campings
http://www.collvertcamping.com
Cafeteria, bar, servicios sanitarios,
lavanderia, zona wifi, areas
deportes,piscina,petanca, área para
bebes.
Casas rurales
http://maselmoli.cat
Comedor con chimenea, piscina,
barbacoa, jardin,ping pong, tienda
de epoca, antigo molino hidraulico,
animales de granja.
Ciudades de vacaciones
http://www.marinador.com
Hoteles y apartamentos, parques
tematicos, restaurantes, balneario,
centros de estetica, ocio nocturno,
tiendas, piscinas, etc.
E1-4. Confeccionad un cuadro en donde se detallen las diferentes
figuras de turismo rural de cada comunidad autónoma.
Comunidad autonoma...
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