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Páginas: 3 (717 palabras) Publicado: 8 de mayo de 2012
Control de calidad
El Control de la Calidad se posesiona como una estrategia para asegurar el mejoramiento continuo de la calidad. Programa para asegurar la continua satisfacción de los clientesexternos e internos mediante el desarrollo permanente de la calidad del producto y sus servicios.

Concepto que involucra la orientación de la organización a la calidad manifestada en la calidad desus productos, servicios, desarrollo de su personal y contribución al bienestar general.

La definición de una estrategia asegura que la organización está haciendo las cosas que debe hacer para lograrsus objetivos.

La definición de su sistema es determinar si está haciendo estas cosas correctamente.
La calidad de los procesos se mide por el grado de adecuación de estos a lograr lasatisfacción de sus clientes (internos o externos). Esto implica la definición de requerimientos del cliente o consumidor, los m‚todos de medición y estándares contra que comparar la calidad.
El control decalidad en una empresa se encarga de que el producto o servicio que se ofrece en dicha compañía, sea excelente, cumpla con las expectativas tanto de la empresa como del consumidor; cumpla con las metasque dicha empresa se había propuesto.
Que el producto no tenga defectos.
El control de calidad tiene como objetivo monitorear de forma continua la cantidad y calidad del producto, diseño, instalacióny mejoramiento operacional de los sistemas integrados de los recursos humanos, materiales y equipos organizados para la producción eficiente y eficaz.
En resumen el control de calidad logrará en laindustria el 80% de la probabilidad que el producto sea de calidad.
El control de calidad hoy como hoy las personas o compradores se fijan más en la calidad del producto, la cual lograra satisfacersus gustos y que esto tiene ventaja para que una empresa pueda llegar a cumplir exitosamente sus metas ya que el producto puede dar prestigio e imagen, posición, reconocimiento y puede hacer también...
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