ejercicios

UNIDAD 4
Pentagrama de las decisiones exitosas
Lección 13 – Visión

Analiza los siguientes casos adaptados de hechos reales (aplica también, si es pertinente, los conceptos de la lección anterior); señala los errores cometidos, las sugerencias que hubieras hecho a los protagonistas.
• Eduardo N. es un buen trabajador, ordenado y meticuloso, que se ha granjeado la con fianza y el aprecio desus compañeros; de hecho, es el candidato idóneo para sustituir a su jefe, quien será cambiado a otra división en un año o dos más. Eduardo sólo tiene un problema. Cada semestre la empresa le pide que se quede algunas horas extras para que participe en ciertas demostraciones que la compañía rea liza para el público, y dos sábados para terminar unos balances. Eduardo sistemáticamente se niega. Éldice que no dará más de su trabajo, ya que es injusto, por cuestión de principios. De esta manera, pierde su oportunidad de ocupar el puesto que deja su jefe y de ganar el dinero extra que ello representa. Al poco tiempo, Eduardo se casa y tiene un hijo, con lo que su necesidad de recursos económicos se incrementa. Entonces, él empieza a tomar otros empleos complementarios; comienza a sentirse muycansado y a dormirse en el trabajo. Finalmente, y después de haber sido amonestado varias veces por su jefe, Eduardo es despedido cuando iba a tener su segundo hijo.
• Don Carmelo es un campesino deseoso de triunfar; después de tener su primer hijo, y previendo que requeriría dinero para su educación, puso un pequeño puesto de tacos que empezó a prosperar. Para dar mejor servicio, él mismopreparaba las carnes que ser vía, ayudado de su esposa y su sobrina; la limpieza e higiene de su establecimiento eran impecables. Su taquería llegó a ser el lugar de reunión para las familias que son amantes de los antojitos; cuando llegaba gente de fuera, el lugar obligado era ir a los taquitos de don Carmelo. ¡Una delicia! Su negocio crecía a la par que su hijo. Abrió su tercera taquería cuando yatenía suficiente dinero para mandar a estudiar a su hijo la carrera de economía en una universidad privada de la ciudad. Cuando el joven se graduó y regresó a casa, su padre estaba preparando una buena publicidad y otras medidas de calidad para impulsar más su negocio. Al oír los planes de su padre, el hijo le respondió con angustia: —Pero papá, ¿qué no ves la crisis en la que estamos? El desempleoes terrible; la gen te no tiene para comprar; la bolsa de valores está en quiebra; muchas empresas están cerrando; los productos extranjeros nos hacen una competencia desleal y no podemos contra ellos. ¡Cómo vas a gastar tanto dinero en promocionar y en mejorar tus taquerías! ¡Es como echar dinero a la basura! El viejo bajó el rostro con tristeza, pero dijo dentro de sí: “Él sabe mucho; es unhombre con estudios, no como yo, que apenas terminé la primaria. Debo hacerle caso”. Así que don Carmelo ya no invirtió para ampliar ni mejorar su negocio; trabajaba con lo mínimo. Despidió a más empleados para ahorrar dinero y el servicio se hizo lento. La calidad de sus tacos bajó tanto que los clientes comenzaron a dejar de ir. Entonces el viejo se dijo: —¡Cuánta razón tenía mi hijo! Esta crisisque estamos viviendo es pavorosa y no tiene remedio.
• Marilú tiene un gran potencial como ingeniera química, pero sus estudios serán largos y difíciles. En ese momento le ofrecen un empleo no muy bien remunerado, pero que le servirá para pagar el refrigerador y la sala que desde hace tiempo desea comprar, así como para tener algunas cosas de las que se ha privado; sin embargo, ello le impediríacontinuar sus estudios hasta dentro de dos años. En función de la visión, ¿qué consecuencias traería a Marilú escoger una u otra opción? ¿Podría haber una tercera opción?
• La pastelería “La negrita” empieza a tener una gran demanda de su nuevo producto los “elefantitos rellenos”. El monto de los pedidos crece continuamente y las instalaciones se vuelven insuficientes. Los ingenieros encargados...