Ejercicos De APA 2

EJERCICIO 1



















































EJERCICIO 2

Caja Negra
Caja Blanca
Ejemplo 0

En el caso de automatizar un proceso dentro del sistema de inventarios es necesario que el administrador conozca los procesos inherentes al sistema, sus entradas en salidas. Además las funciones de cada persona que participa en el sistema. Por ejemplo, conocer en detalle el método decosteo de inventario que se utiliza, si se establecen o no alarmas con existencias mínimas etc.
En el caso de automatizar un sistema de inventarios, el administrador debe visualizar como una caja blanca los sistemas de compras y ventas. No debe interiorizar en su funcionamiento interno, pero si debe conocer cómo se interrelacionan estos aspectos con el sistema de inventario.
1.
Automatizar elproceso dentro del sistema de entretenimiento dentro de un local de reparaciones de equipo de cómputo. Ofrecer los servicios (entrada) reparación, entretenimiento en la espera del diagnóstico del equipo, y entregar un reporte final.(Salida)

Para automatizar el proceso de entretenimiento en la espera del equipo se brindan servicios como: Internet, video juegos en PC, comida. Todo esto para que losclientes tengan una buena espera en lo que se diagnostica su equipo.

2.
Automatizar el proceso de vigilancia de circuito cerrado ofrecer el servicio (entrada) en empresas, negocios, o lugares de cuidado, dando a conocer los equipos y el personal necesario y capacitado para desempeñar el puesto para ofrecer seguridad a todos los usuarios del servicio. (Salida)

Automatizar el proceso de seguridad decircuito cerrado para entidades privadas o púbicas se les ofrece mantener monitoreo las 24 horas del día por agentes profesionales y así mantener un buen control en los bienes del cliente. Así también ofrecer concejos de seguridad para el cliente y prestar el mejor servicio en seguridad.

3.
Automatizar el proceso de servicio de internet para casas, negocios, entidades escolares. Ofreciendo lospaquetes de servicios (entrada) a todo el que pregunte por el servicio en el local. Dando a conocer las ventajas del servicio prestado.(Salida)

Para la automatización de nuestro servicio de internet en el proceso de dar a conocer los paquetes que se ofrecen manejamos la atención al cliente con el personal más calificado, dando les a conocer los quipos con los cuales se trabaja. Para así darles lamejor señal en internet.
En la automatización del servicio de visitas a clientes para darles a conocer los paquetes de servicio de cable, teléfono. Contar con el mejor personal capacitado de impecable presentación para que den a conocer los paquetes a elegir en cuanto al servicio así mismo darles a conocer los equipos con los que se trabajara para que estén confiados de que se les brindara el mejorservicio

4.
Automatizar el proceso de servicio de cable, teléfono para negocios y empresas. Ofreciendo (entrada) el servicio por visitas en los lugares para dar a conocer los paquetes a elegir


EJERCICIO 3
Clasificación
Sub-Clasificación
Ejemplo
Por su propósito
Si sirven a un propósito (Purposeful)
Para Chokola’k el sistema de distribución de energía en Guatemala, es un sistema purposeful, yaque aunque sirven a los propósitos de Chokola’k de contar con la energía necesaria para operar no fue creado específicamente para ello.

Bien si fueron construidos por el hombre y diseñados para un propósito (Purposive)
Para Chokola’k el subsistema de control de inventario de las tabletas de chocolate es un ejemplo de sistema purposive, ya que fue diseñado y creado para controlar el inventario de laorganización.
Por su interrelación con su ambiente
Sistemas abiertos
La publicidad de su producto

Sistema Cerrado
Transporte de la empresa
Por su respuesta al ambiente
Dinámico
Cambia y se adapta a los recursos y demandas de los clientes, la empresa cambia mediante las necesidades.

Pasivo
Para chokola’k significa tomar una respuesta pasivo y no cambiante cuando el ambiente no cambia o no...