EJERCICOS DEL LIBRO DE APA


Caja Negra
Caja Blanca
Ejemplo 0
En el caso de automatizar un proceso dentro del sistema de inventarios, es necesario que el administrador conozca los procesos inherentes al sistema, susentradas y salidas, así como estos procesos transforman las entradas en salidas. Además, las funciones de cada persona que participa en el sistema. Por ejemplo, conocer en detalle el método de costeo deinventario que se utiliza así se establecen o no alarmas con existencias mínimas, etc.
En el caso de automatizar un sistema de inventarios, el administrador debe visualizar como una caja blanca lossistemas de compras y ventas. no debe interiorizar en su funcionamiento interno, pero si debe conocer cómo se interrelacionan estos aspectos con el sistema de inventario.
Ejemplo 1
Automatizar el procesodentro del sistema de entretenimiento dentro de un local de reparaciones de equipo de cómputo. Ofrecer los servicios (entrada) reparación, entretenimiento en la espera del diagnóstico del equipo, yentregar un reporte final. ( salida )
Para automatizar el proceso de entretenimiento en la espera del equipo se brinda servicios como: internet, video juegos en PC, comida. Todo esto para que losclientes tengan una buena espera en los que se diagnostica su equipo.
Ejemplo 2
Automatizar el proceso de vigilancia de circuito cerrado ofrecer el servicio (entrada) en empresas, negocios, o lugares decuidado, dando a conocer los quipos y el personal necesario y capacitado para desempeñar el puesto para ofrecer seguridad a todos los usuarios del servicio. (salida)
Automatizar el proceso deseguridad del circuito cerrado para entidades privadas o públicas se les frece mantener monitoreo las 24 horas del día por agentes profesionales y así mantener un buen control en los bienes del cliente. Asítambién ofrecer consejos de seguridad para el cliente y prestar el mejor servicio en seguridad.
Ejemplo 3
Automatizar el proceso de servicio de internet para casas, negocios, entidades escolares....