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Resultado de aprendizaje 1.2
Planifica agenda de acuerdo de las actividades del director.
a) Registro de actividades en la agenda de trabajo.
1. Agenda de la secretaria.
- Programación portarea: programación de tareas es una labor cotidiana que no sólo un ingeniero realizadas entre sí. En este artículo se explica la naturaleza de la programación de tareas con varios, ejemplos, suaplicación en distintos ámbitos empresariales, así como una clasificación de métodos de resolución y un caso concreto de aplicación.
- Programación por día y hora de realización: En esta se anotaran todasaquellas actividades que competen al jefe. Que ahí ella anotara, los eventos de su jefe, alguna junta, aniversario etc.

2. Programación de actividades empresariales ( por hora, diaria, semanal, mensualy anual)
Llamadas telefónicas internas y externa: son todos los mensajes que cursan dentro de la vasta red de la estructura de la administración de la empresa, tanto pública como privada y mixta. En este sentido, las llamadas internas se desarrollan en los siguientes aspectos:
 
Con motivo del ejercicio de la puestos.
Para realizar funciones normales de la administración.
Para asumir tareasrelacionadas directas o indirectamente con la marcha de operaciones.

La función externa, tiene lugar hacia fuera de la empresa, en su posible sentido de salida y recepción.  Es decir, responde arequerimientos indirectos que favorecen las operaciones ordinarias.  En este aspecto, quedan consideradas innumerables actividades tales como conocer los gustos, exigencias, y necesidades del público,usuarios, consumidores entre otros, y los adelantos técnicos y de mercados.

Recordatorios: se trata del calificativo que revela que un elemento resulta útil para acordarse de algo. Por ejemplo: “Tedejé un papel recordatorio sobre la mesa con todo lo que tienes que hacer esta tarde”, “La dueña del local colocó un adhesivo recordatorio en la caja registradora con los pasos a seguir para...