El 8Vo Hábito

A los humildes, los valientes y los «grandes» que nos enseñan que el liderazgo no es una posición, sino una elección

SUMARIO

Agradecimientos ......................................................................... 1. El dolor .................................................................................. 2. El problema......................................................................... 3. La solución ............................................................................. PRIMERA PARTE ENCONTRAR UNA VOZ PROPIA 4. Descubrir nuestra voz: dones de nacimiento no descubiertos ........................................................................... 5. Expresar nuestra voz: visión, disciplina, pasión y conciencia.........................................................................

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SEGUNDA PARTE INSPIRAR A LOS DEMÁS PARA QUE ENCUENTREN SU VOZ 6. Inspirar a los demás para que encuentren su voz: el reto del liderazgo................................................................ ENFOQUE: MODELAR Y ENCONTRAR CAMINOS 7. La voz de la influencia: ser un pequeño timón ................. 8. La voz de la confiabilidad: modelar carácter ycompetencia ................................................................... 9. La voz y la rapidez de la confianza ...................................... 10. Combinar voces: buscar una tercera alternativa ............... 11. Una voz: en busca de una visión, una estrategia y unos valores compartidos ................................................. 147 169 185 211 241 115

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EL 8° HÁBITOEJECUCIÓN: ALINEAR Y FACULTAR 12. La voz y la disciplina de ejecución: alineamiento de objetivos y sistemas para lograr resultados..................... 13. La voz facultativa: transmitir pasión y talento .................... LA ERA DE LA SABIDURÍA 14. El 82 hábito y el punto álgido ............................................ 15. Utilizar nuestras voces con sabiduría para servir a losdemás........................................................................... Las veinte preguntas más frecuentes ......................................... APÉNDICES Apéndice 1. El desarrollo de las cuatro inteligencias/ capacidades: una guía práctica para la acción . . . Apéndice 2. Repaso bibliográfico a las teorías del liderazgo .. Apéndice 3. Afirmaciones representativas sobre liderazgo yadministración ....................................................... Apéndice 4. El alto precio de la desconfianza .......................... Apéndice 5. Implementar las cuatro disciplinas de ejecución . Apéndice 6. Resultados del xQ ................................................ Apéndice 7. Otra vez Max & Max ............................................ Apéndice 8. El método FranklinCovey....................................... Notas ......................................................................................... índice analítico y de nombres .................................................. Sobre FranklinCovey ................................................................ Sobre el autor ............................................................................ El reto del 82 hábito(cuestionario) ........................................... Relación de los Centros de Liderazgo Covey .............................. 367 391 401 407 411 413 419 425 429 437 459 461 462 465 303 327 355 261 279

AGRADECIMIENTOS

Una de las lecciones más importantes que he aprendido en mi vida es ésta: si queremos aportar algo nuevo debemos prepararnos de una manera totalmente nueva. Aunquetodos los proyectos importantes de escribir que he emprendido hasta ahora han confirmado este principio, es muy fácil olvidarlo. Empecé a trabajar en este libro hace cinco años, pensando que podría basarme en toda una vida de estudio, de enseñanza y de consultoría en el campo del liderazgo y que podría terminarlo en unos cuantos meses. Tras más de un año de enseñar el material y de escribir, mi...