El abalon



















Integrantes: María Paz Pinochet.
Rubén Vargas.
Ariana Leal.
Profesora: Patricia Catalán.
Fecha: 27/11/2013.
1. PROPUESTA DE VALOR:
El tipo servicio elcual nuestra empresa ofrece trata del mecanizado y conformado de piezas objetos accesorios u otros, además de entregar un servicio de mantención enfocado a lo que nuestro potencial cliente necesita parasatisfacer su necesidad.
El tipo de problema el cual estamos solucionando es del carácter de ofrecer un servicio o un producto determinado de buena calidad en un corto tiempo pero eficaz, es decirentregar o realizar un tipo de servicio el cual sea rápido y a la vez de la calidad que es lo cual me exige el potencial cliente.
La necesidad en si centra en realizar o entregar un servicio oproducto en un tiempo determinado pero de calidad a través de la maquinaria de tecnología “CNC”.
2. CLIENTE:
Nuestros potenciales clientes es todo de empresa relacionado al área u rubro metalmecánico,que este relacionado con maquinarias de cualquier tipo o necesite un servicio o producto relacionado con lo que entregamos.
Nuestros potenciales clientes más importantes son las empresas del rubropesquero y del rubro del transporte las cuales tienen necesidades mucho mayores que cualquier tipo de empresa como por ejemplo la necesidad de un mantención de tipo intensiva o por ejemplo unafabricación de piezas en serie.
3. RELACIONES CON LOS CLIENTES:
El tipo de relación que queremos establecer con nuestros potenciales clientes de carácter personal cliente – empresa en la cual alpotencial cliente se le informara y guiara sobre el tipo servicio o producto el cual está solicitando a nuestra empresa y de cuan costoso es, si es conveniente solo lo que solicita o podemos ofrecerlealgo mejor para su satisfacción.
4. CANALES:
Se cuenta con un punto de atención en la ciudad de Puerto Montt, sin embargo las redes sociales (Facebook, Televisión, Radio, etc.), la página web, y la...