El acoso moral en el trabajo

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El acoso moral surge con mayor facilidad en contextos particularmente sometidos al estrés. Dentro de este contexto se incluyen ambientes en los que en los que no hay regulación interna (todo es permitido) ni en los comprtamientos, métodos, el poder de los jefes es ilimitado, igual que lo que se exige a los empleados. Cuando uno vive presionada por el tiempo, desestabilizado ymaltratado, olvida al otro en calidad de persona y ya no hay tiempo para “encontrarse con él” en el sentido propio del término. Si es cierto que hay contactos, pero ya no hay intercambio ni momentos que conpartir. Es como si para preservarse tuvieran que estar blindados y como si en algunos momentos no lograran salir de su armadura. Si a esta tensión permanente se le añade el cambio constante de métodos yobjetivos y la multiplicación de las fusiones y reestructuraciones, se comprende que algunos asalariados se desmotiven y se rindan. El estrés no desaparecerá, pero pueden establecerse señales de alarma que eviten que se torne destructivo y sobre todo se puede pensar en cortafuegos que eviten que nos vayamos deslizando hacia la perversidad.

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Uno de los programas de comunicación mássolicitados es el arte de comunicar, pero la gente cada vez habla menos. Los responsables no saben valorar o animar a las personas. Algunos miembros del personal dirigente no tienen el coraje de enfrentarse con sus subordinados y pedirles las cosas a la cara, así que imponen lo que no se atreven a pedir. Muchos afirman desconfiar de una comunicación que tiene una única dirección. Junto a lascomunicaciones oficiales están los mensajes implícitos (tiempo de contrato oficioso, aparte del tiempo de trabajo oficial).

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Mientras que la sociedad es cada vez más individualista, en el mundo del trabajo se dan por menos los valores individuales. Entrar en una empresa es aceptar su cultura. Hay que entrar en el molde de la empresa y del puesto que hay que ocupar. Todo debe estar estandarizado y loshombres deben estar conformes. Se reconoce el talento de algunos líderes visionarios, pero se controla a los subalternos por medio de métodos y estructuras rígidas. Los asalariados no permanecen mucho tiempo en el engaño. Cuando se enfrentan a alguna dificultas, sufren por algo o están en baja forma pasajera y aparece su forma más humana se les rechaza. Los mismos asalariados está dispuestos acensurarse para no desentonar con el grupo. Al conseguir entrar en una empresa, estamos más que contentos de haber hallado cierta seguridad (con lo difícil que está la calle), por lo que se propicia el aceptar las costubres de la organización. Se les pide a los colaboradores que tomen la iniciativa, que sean responsables, pero cuanta más autonomía cobran, más frágiles hacen a sus superiores. Estostemen perder su poder y se crea una relación de rivalidad. El único mode de luchar contra este formateo permanente es mantener la lubertad de espíritu y el esp+iritu crítico. En lugar de querer normalizar a las personas a cualquier precío, más les valdría a las empresas aceptar las diferencias que existen entre ellas como una riqueza y valorarlas incluso, ya qaue al rechazar su especificidadestropean su creatividad y su talento.

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El trabajo juega un papel central en la estructuración de la identidad: afirmamos en él nuestras competencias, realizamos a trávés de él proyectos de vida o sueños. Cuando los asalariados tienen la sensación de no ser reconocidos, sean cuales sean sus capacidades, se desmotivan y pierden el deseo de implicarse en el trabajo. Los colaboradores son simples“recursos” apenas humanos. Más allá de su utilidad práctica no se contempla ni se ve al colaborador. No sólo no se reconoce el trabajo realizado, sino que tampoco se comtempla al asalariado como un ser humano (fallecimiento vs. Pésame por parte de la empresa). Las empresas no pueden ignorar al ser humano y dejar a un lado su dignidad. Los resultados de una empresa son indisociables del cuidado que...