“El Ama De Llaves”
Páginas: 3 (595 palabras)
Publicado: 23 de agosto de 2011
El ama de llaves el la responsable ante su jefe inmediato (gerente general o gerente de habitaciones) de la operación del departamento.
A continuación los deberes que les corresponden:
1.Selección y entrenamiento del personal de nuevo ingreso en el departamento.
2. Supervisar toda la operación del personal a su cargo.
3. Asistir al gerente en la elaboración y ejecución de los programas demantenimiento en las habitaciones y áreas públicas.
4. Elaborar programas de limpieza tales como , limpieza exterior de ventanas, lavado de alfombras, limpieza de ventilas, etc.
5. Supervisar losinventarios en su departamento y requisitar lo faltante con la aprobación de su jefe inmediato.
6. Mantener un control en los uniformes de empleados y deba mantenerse en condiciones optimas para elservicio.
7. Solicitar por medio de ordenes de trabajo al departamento de mantenimiento, cuando así requiera alguna área bajo su responsabilidad.
8. Enviar los reportes que la organización del hotelle requiera (posteriormente se analizara cada uno de ellos).
9. Tiene a su cargo el servicio de niñeras del hotel.
10. Es responsable del quipo usado en su departamento.
11. La selección de lossuministros de limpieza es responsabilidad de ella.
12. Participar en la elaboración de l presupuesto del departamento.
13. Revisar en unión del gerente, los gastos hechos en su departamentoperiódicamente (nomina, suministros, etc.)
14. Supervisar y autorizar los pedidos al almacén general.
15. Asistir a juntas de jefes de departamento, cada ves que lo solicite el gerente.
16. Supervisar losperiodos de vida de los blancos usados en el departamento.
17. Llevar el control absoluto de llaves maestras del hotel.
18. En algunos hoteles tiene la sección de objetos olvidados.
19. Periódicamenteorganizar juntas para mejor comunicación entre su personal y ella.
20. Seleccionar el equipo estándar para cada habitación.
EL REPORTE DEL AMA DE LLAVES
En base a los reportes de la...
A continuación los deberes que les corresponden:
1.Selección y entrenamiento del personal de nuevo ingreso en el departamento.
2. Supervisar toda la operación del personal a su cargo.
3. Asistir al gerente en la elaboración y ejecución de los programas demantenimiento en las habitaciones y áreas públicas.
4. Elaborar programas de limpieza tales como , limpieza exterior de ventanas, lavado de alfombras, limpieza de ventilas, etc.
5. Supervisar losinventarios en su departamento y requisitar lo faltante con la aprobación de su jefe inmediato.
6. Mantener un control en los uniformes de empleados y deba mantenerse en condiciones optimas para elservicio.
7. Solicitar por medio de ordenes de trabajo al departamento de mantenimiento, cuando así requiera alguna área bajo su responsabilidad.
8. Enviar los reportes que la organización del hotelle requiera (posteriormente se analizara cada uno de ellos).
9. Tiene a su cargo el servicio de niñeras del hotel.
10. Es responsable del quipo usado en su departamento.
11. La selección de lossuministros de limpieza es responsabilidad de ella.
12. Participar en la elaboración de l presupuesto del departamento.
13. Revisar en unión del gerente, los gastos hechos en su departamentoperiódicamente (nomina, suministros, etc.)
14. Supervisar y autorizar los pedidos al almacén general.
15. Asistir a juntas de jefes de departamento, cada ves que lo solicite el gerente.
16. Supervisar losperiodos de vida de los blancos usados en el departamento.
17. Llevar el control absoluto de llaves maestras del hotel.
18. En algunos hoteles tiene la sección de objetos olvidados.
19. Periódicamenteorganizar juntas para mejor comunicación entre su personal y ella.
20. Seleccionar el equipo estándar para cada habitación.
EL REPORTE DEL AMA DE LLAVES
En base a los reportes de la...
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