EL AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
MERCADOTECNIA
a. Administración
ambiental.
ISO 14000
(escasez de
materia prima,
contaminación,
gases, agua).
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N
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ENT
NO
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E
EXT
b. Factores sociales.
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ENT
Patronesfamiliares:
tradicional, solteros,
ámbito en el que se
mueve el consumidor,
creencias, valores, religión
educación y cultura.
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c. Factores
demográficos.
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ENT
Población, tamaño,crecimiento; por ciudades,
regiones y países.
Edad, mezcla étnica y el
desplazamiento de la
población.
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EXT
d. Factores
económicos.
Poder adquisitivo,
distribución del ingreso,
ahorros,deudas,
crédito.
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NO
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e. Factores
tecnológicos y de
recursos.
El dinamismo y la tolerancia
de la destrucción creativa
de la tecnología
como precio del progreso.
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ENT
NO
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EXT
f. Factores legales
y políticos.
Leyes, oficinas
gubernamentales, y
grupos de presión que
influyen y limitan a las
organizaciones.
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O
ENT
NO
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E
EXT
g. Factores
competitivos.
Producto decalidad, buen
l
a
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ó
i
c
n
e
t
a
diseño y
cliente.
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NO
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EXT
Informes de pedidos,
ventas, precios, costos,
niveles de inventario,
cuentas por cobrar,
cuentas por pagar.
Con ellodetectan :
-Amenazas
-Oportunidades
-Fortalezas
-Debilidades
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O
ENT
I
NO
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E
NT
Conducta ética en los negocios
Responsabilidad social de la empresa
FORTALEZAS
-Experiencia y perspicacia enel sector
-Diseñadores de productos/servicios
creativos y prácticos
-Negocio flexible, eficiente, emplea
ventas y distribución directas
DEBILIDADES
-Depende del capital externo
-p/ampliar negocio-Falta de minoristas para trabajar
cara a cara con los clientes
-Dificultad para generar conciencia
de marca como empresa nueva
ANÁLISIS
F
O
D
OPORTUNIDADES
-Participación en un sector en expansión-Desciende el costo de productos/servicios
en base a la escala de las economías
-Capacidad de marketing para
contribuir en el incremento
De mercado
AMENZAS
-Competencia futura
de agente consolidado...
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