El Amoors

Los sistemas en el contexto de la solución de problemas

1) Percepción de la situación- problema de manera no estructurada
En esta etapa inicia el pensador de sistemas realiza lapercepción de lasituación en que se encuentra una porción de la realidad social afectada por unproblema que le hace actuar no de acuerdo a lo que desearía.En esta acción primariase trata de determinar el mayor número posible depercepciones del problema y demás expresiones que suceden en una realidaddeterminada, pudiendo desarrollar de ella laconstrucción mental más detalladaposible de las situaciones que acontecen. En este proceso la observación delos sucesos se ve liberado de las interrelaciones existentes entre loselementos,expresiones, entornos y demás hechos no relacionados pero queson relevantes de tal percepción.Supongamos que la porción de la realidad fuera Trujillo y su problema detransporte, enesta primera parte del investigador percibirá como elementos sinrelación a autos, micros, combis, basura, comercio ambulante y formal,estructuras de las vías de transporte,señalización etc. Y demás sucesos quedescriban con mayor precisión la situación problemática que acontece en talporción de la realidad.
2) Percepción de la situación problemática demanera estructurada
En esta fase implica ver los sucesos acaecidos en la realidad problemática conmayor claridad y precisión despojándose de conclusiones y puntos de vista ycon lamayor neutralidad posible describiremos la realidad en cuadrospictográficos , recogiendo las interrelaciones entre los elementos en función delo que hacen (epistemológica ), laspropiedades emergentes que implica surelación entre estos y su entorno, las situaciones conflictivas, lascomunicaciones o intercambio de información (flujo de materiales o energía