El amor por lo que hacemos
Páginas: 2 (494 palabras)
Publicado: 4 de febrero de 2014
EL AMOR POR LO QUE HACEMOS; NUESTRA MÁS IMPORTANTE ESTRATEGIA RELACIONAL
Por Jose Valencia (jose.valenciao@gmail.com)
En el Fondo de Profesores de la Universidad del Cauca, FONDUC, una de lasentidades de la Economía Solidaria más importantes del Departamento del Cauca, se viene construyendo desde hace 5 años una gran estrategia pensada para soportar las fuerzas externas político-legales,económicas, socio-culturales y tecnológicas que pudieran tener influencia sobre la organización en los años venideros.
Como primera medida se diseñó el Proyecto Educativo, Social y Empresarial (PESEM),documento diagnóstico que tuvo en cuenta las características socioeconómicas de los asociados, y sus preferencias y necesidades en servicios de ahorro, crédito y bienestar social.
Como segundamedida se elaboró un detallado Plan Estratégico en el cual se formularon los objetivos específicos con sus respectivos indicadores de gestión y acciones tácticas que impulsarían al Fonduc en los añossiguientes.
Como tercera medida se redactó un Manual de Procesos que permitiera establecer las tareas de cada uno de los empleados, sus respectivos flujos de información y la estandarización de losprocedimientos más recurrentes como las solicitudes de préstamos, pago de aportes, y radicación de documentos, lo cual trajo como consecuencia el incremento en la productividad y eficiencia laboral, que asu vez generaron un aumento en solicitudes de servicios de ahorro y crédito.
Como cuarta medida se formuló y llevó a cabo la restructuración organizacional que haría posible la creación de un nuevocargo laboral que, soportado en la implementación de nuevas tecnologías de información, dirigiría los asuntos de mercadeo y comunicaciones con el objetivo de potencializar las relaciones entreAsociados y Empresa.
Cada una de estas medidas aportaron al fortalecimiento y modernización de lo que es hoy el Fondo de Profesores de la Universidad del Cauca, una empresa solidaria que busca generar...
Por Jose Valencia (jose.valenciao@gmail.com)
En el Fondo de Profesores de la Universidad del Cauca, FONDUC, una de lasentidades de la Economía Solidaria más importantes del Departamento del Cauca, se viene construyendo desde hace 5 años una gran estrategia pensada para soportar las fuerzas externas político-legales,económicas, socio-culturales y tecnológicas que pudieran tener influencia sobre la organización en los años venideros.
Como primera medida se diseñó el Proyecto Educativo, Social y Empresarial (PESEM),documento diagnóstico que tuvo en cuenta las características socioeconómicas de los asociados, y sus preferencias y necesidades en servicios de ahorro, crédito y bienestar social.
Como segundamedida se elaboró un detallado Plan Estratégico en el cual se formularon los objetivos específicos con sus respectivos indicadores de gestión y acciones tácticas que impulsarían al Fonduc en los añossiguientes.
Como tercera medida se redactó un Manual de Procesos que permitiera establecer las tareas de cada uno de los empleados, sus respectivos flujos de información y la estandarización de losprocedimientos más recurrentes como las solicitudes de préstamos, pago de aportes, y radicación de documentos, lo cual trajo como consecuencia el incremento en la productividad y eficiencia laboral, que asu vez generaron un aumento en solicitudes de servicios de ahorro y crédito.
Como cuarta medida se formuló y llevó a cabo la restructuración organizacional que haría posible la creación de un nuevocargo laboral que, soportado en la implementación de nuevas tecnologías de información, dirigiría los asuntos de mercadeo y comunicaciones con el objetivo de potencializar las relaciones entreAsociados y Empresa.
Cada una de estas medidas aportaron al fortalecimiento y modernización de lo que es hoy el Fondo de Profesores de la Universidad del Cauca, una empresa solidaria que busca generar...
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