EL AMOR

TOMA DE DECISIONES
Es el proceso para identificar y seleccionar un curso de acción para resolver un problema específico.

Problema
Situación que se presenta cuando el estado real de las cosas no es igual al estado deseado de las cosas.

Detectar un problema
No se puede separar del momento histórico en que los gerentes toman las decisiones.

Oportunidad
Situación que se presenta cuandolas circunstancias ofrecen a la organización la posibilidad de superar las metas y objetivos establecidos.

Método de investigación dialéctica
Es el método de análisis en que la persona que toma la decisión determina y rechaza sus supuestos y después crea contrasoluciones.

Detectar oportunidades
Las estaciones de reciclaje en los hogares son apenas uno de los muchos productos que hay en elmercado.

Hablar las cosas
La mayor parte de las decisiones no se toman en la forma aislada, se toman en el contexto de relaciones con otros.

Toma de decisiones no programadas
Abordan problemas poco frecuentes o excepcionales. Soluciones específicas producidas por medio de un proceso no estructurado para enfrentar no rutinarios.

Toma de decisiones programadas
Soluciones para problemasrutinarios determinados por regla, procedimiento o costumbre.

Certidumbre
Situación para tomar decisiones en la que los gerentes cuentan con información exacta.

Riesgo
Situación para tomar decisiones en la que los gerentes sabes que las probabilidades de una alternativa dada conducirán a una meta o resultado deseados.

Probabilidad
Medida estadística de la posibilidad de que ocurracierto evento o resultado.

Incertidumbre
Situación para tomar decisiones en la que los gerentes enfrentan condiciones externas o carecen de la información necesaria para establecer las probabilidades de ciertos hechos.

Modelo racional para toma de decisiones
Proceso de cuatro pasos que ayuda a los administradores a ponderar alternativas y a elegir las alternativas y a elegir la alternativa quetiene más probabilidad de éxito.

Etapa 1 (Investigar la situación)
Definir el problema.
Diagnosticar las causas.
Identificar los objetivos de la decisión.

Etapa 2 (Desarrollar alternativas)
Buscar alternativas creativas.
No evaluar todavía.

Etapa 3 (Evaluar alternativas y elegir las mejor disponible)
Evaluar las alternativas
Elegir la mejor alternativa.

Etapa 4 (Implantar ladecisión y monitorearla

Lluvia de ideas
Técnica para tomar decisiones y resolver problemas con la que una persona o los miembros de un grupo tratan de mejorar la creatividad proponiendo alternativas en forma espontánea.

Racionalidad limitada
La idea según la cual los administradores toman la mayor cantidad de decisiones lógicas que puedan.

Conformarse
Técnica para tomar decisiones con laque los gerentes aceptan la primera decisión satisfactoria que encuentran.



Principios heurísticos
Método para tomar decisiones que siguen lineamientos empíricos, usando reglas prácticas para encontrar soluciones.

Teoría de juegos
Es el estudio de las personas que hacen elecciones interdependientes.

Teoría de caos
Es el estudio de patrones dinámicos dentro de los sistemas socialesamplios.

Coloque la toma de decisiones racionales en perspectiva como proceso afectado por la racionalidad limitada, el conformismo y la heurística.
Los conceptos de la racionalidad limitada, el conformismo y la heurística colocados a estas limitaciones en su perspectiva.

Explique como la teoría de juegos y la teoría del caos describen el contexto más amplio dentro de la cual deciden losgerentes.
La teoría de juegos y la teoría del caos hablan de la toman de decisiones como algo que ocurre dentro de las relaciones en las que las diversas personas toman decisiones producen, en forma conjunta.

Preguntas que pueden hacer los gerentes para establecer las prioridades de la toma de decisiones.
¿Qué problemas podría causar esta acción, y qué podríamos hacer para impedirlo?
¿Qué...