El análisis y diseño de puestos: Un concepto general

El análisis y diseño de
puestos:
Un concepto general

Introducción:
 Para que el profesional pueda actuar de manera
preactiva necesita información sobre los
recursos humanos y las necesidades de su
organización.
La
actividad
de
este
departamento se basa en la información
disponible respecto al personal y sus
necesidades.
Los puestos de trabajos
constituyen
la
esencia
mismade
la
productividad de la organización.

Análisis de la información sobre puestos:
 Perspectivas General:
 Durante las primeras etapas de una empresa
los gerentes de cada área suelen tener a su
cargo todos los aspectos relativos al personal. A
medida que aumenta el grado de complejidad
de una organización se delegan más funciones
al departamento de personal y es necesario
hacer unanálisis de puesto.

ANALISIS DE PUESTO:
 Consiste en la obtención, evaluación,
organización de información sobre los
puestos de una empresa.
 Quien lleva a cabo esta función es el
analista de puestos, que se encarga de
analizar cada puesto de trabajo y no de
las personas que lo desempeñan.

Las principales actividades gerenciales vinculadas con la
información sobre el análisis depuestos son:

1. Compensación equitativa y justas.
2. Ubicación de los empleados en los puestos
adecuados.
3. Determinación de niveles realista de
desempeño.
4. Creación de los canales de capacitación y
desarrollo.
5. Identificación de candidatos adecuados de la
vacantes.

6. Planeación de las necesidades de

capacitación de recursos humanos.
7. Propiciar condiciones que mejoren elentorno laboral.
8. Evaluar la manera en que los cambios
en el entorno afectan el desempeño de
los mismos.
9. Eliminar requisitos y demandas no
indispensables.
10. Conocer las necesidades reales de los
recursos humanos de una empresa.

Obtención de información para análisis
de puestos:
 Antes de estudiar cada puesto, los
analistas estudian la organización, sus
objetivos, suscaracterísticas, sus insumos
(personal, materiales y procedimientos) y
los productos o servicios que brinda a la
comunidad.

Panorama general sobre la organización
y su desempeño:
 Identificación de puestos.
 Desarrollo del cuestionario.
 Identificación y actualización del puesto.
 Deberes y responsabilidades del puesto
 Actitudes humanas y condiciones de
trabajo.
 Niveles dedesempeño.

Obtención de Datos:
 El analista debe determinar la combinación más
adecuada de técnicas, manteniendo en todos
los casos la máxima flexibilidad para esto se
siguen estos puntos:
 Entrevistas.
 Comités de expertos.
 Bitácora del empleado.

 Observación directa.
 El método ideal.
Aplicaciones de la información sobre
análisis de puesto.
La información sobre los diversospuestos
puede emplearse en la descripción de
puestos, para las especificaciones de una
vacante y para los niveles de desempeño
necesarios para una función determinada.

Descripción de puestos:
 Datos básicos: una descripción de puesto puede
incluir información como el código que se haya
asignado al puesto ( clave del departamento, si
el puesto está sindicalizado o no, el número depersonas que los desempeñan):
- Fecha
- Datos de la persona que describió el puesto.

-

Localización.
Jerarquía.
Supervisor.
Características especiales.
Resumen del puesto:
Después de la selección de
identificación, suele continuarse con un
resumen de las actividades que se
deben desempeñar. Es ideal que el

resumen conste de pocas frases,
precisas y objetivas. Cada
responsabilidadse describe en
términos de las acciones esperadas y
destaca el departamento.
Condiciones de Trabajo: No es sólo
las condiciones físicas del entorno en
que debe desempeñarse la labor, sino
también las horas de trabajo, los
riesgos profesionales, la necesidad de
viajar y otras características.

 Aprobaciones: Las descripciones de
puestos influyen en las decisiones
sobre personal. Es...