EL AN LISIS DE PROBLEMAS

EL ANÁLISIS DE PROBLEMAS
A. Metodología
Para realizar el análisis de problemas se implementó la herramienta del árbol de problemas de una forma participativa, teniendo participación de losinvolucrados del proyecto que fueron identificados en la fase de análisis de involucrados.
La metodología implementada se describe a continuación:
a. Se realizó una lluvia de ideas con todos losparticipantes sobre los problemas identificados en torno al problema central que es el desempleo entre los maestrantes de la UNICAH. Los participantes plasmaron en tarjetitas los problemas puntuales que acriterio de ellos son los más importantes en torno al problema central. Estas tarjetitas fueron pegadas sobre la pared.

b. Seguidamente el facilitador en consulta con el grupo eliminó las tarjetas queestaban repetidas dejando solamente pegada una tarjetita por problema distinto identificado por el grupo. En esta etapa de la lluvia de ideas no se discutió sobre la validez uno de los problemas,solamente se eliminaron las tarjetita repetidas y se aclararon las tarjetas sobre las cuales el grupo tenía alguna duda para entenderlas.


c. Acto seguido se inició la discusión de los problemas sobre loscuales el grupo identificó que no tenían relación con el problema central. Se utilizó para esto la teoría del consenso con un sistema de votación de la siguiente forma:
a. Cinco dedos equivale a“estoy totalmente de acuerdo”.
b. Cuatro dedos equivale a “estoy de acuerdo”
c. Tres dedos equivale a “no estoy de acuerdo pero puedo vivir con ello”
d. Dos dedos equivale a “no estoy de acuerdo”
e. Undedo equivale a “estoy en total desacuerdo”
Se pidió exponer las razones del desacuerdo a las personas que levantaron menos de 3 de dos para partir de esas posturas las discusiones y se evitódiscusiones que durarán más de cinco minutos.

d. El siguiente paso fue agrupar los problemas por familias, obteniendo en este caso tres familias de problemas. Este paso lo realizaron directamente los...