El Area De Relaciones Publicas En La Serenisima

Páginas: 10 (2263 palabras) Publicado: 13 de junio de 2012
ÍNDICE
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 3
PRESENCIA EN EL MERCADO 4
ESTRUCTURA DEL ÁREA DEL MERCADO Y FUNCIONES 6
COMUNICACIÓN INTERNA DE LA EMPRESA 7
RELACION CON CONCEPTOS TEÓRICOS VISTOS EN CLASE 8




• PRESENTACION DE LA EMPRESA:
La Serenísima es una empresa argentina en productos lácteos , cuyo valor principal es satisfacer las necesidades del consumidor con productos demáxima calidad de acuerdo a estándares nacionales e internacionales.
Cuenta con una amplia variedad de productos, que parte desde leche fresca, quesos, dulce de leche, crema, postres y yogures. Uno de sus principales objetivos es ofrecer la mejor calidad y trabaja en la elaboración y distribución de sus productos, cada uno de ellos cuenta con diseños, envases y características propias.
LaSerenísima cuenta con una lista de precios sugeridos, dirigido a los comerciantes afirmando que Mastellone Hnos. S.A. garantiza así su compromiso con el consumidor, abasteciendo las góndolas con productos de máxima calidad, y a precios acordes a la situación del mercado argentino.
Los productos son repartidos por su propio sistema de logística (Logística La Serenísima S.A.) y gracias a ello puedenllegar a todo el país, también se lleva al exterior en países de Latinoamérica, Europa, Asia, y norte de áfrica. Con un sistema de logística tan importante, La Serenísima planea estar “En todo momento y lugar”.
UN POCO DE HISTORIA
Durante la primera guerra mundial, la escuadra de aviones “La serenissima” sobrevoló Viena con la misión de bombardearla, pero en cambio lanzó sobre ella miles depanfletos a favor de la paz. Esa acción gano la admiración de Antonino Mastellone, quien prometió que cuando tuviera algo propio lo llamaría con el nombre de la escuadra.
7 años más tarde, Mastellone viaja a argentina y abre su propia quesería junto a su hermano,
Con el transcurso del tiempo, su empresa fue obteniendo camiones para transportar los productos, laboratorios para analizar el tenorgraso de la materia prima , y así logro llegar a todo el país con La Serenísima y ofreciendo siempre la mejor calidad y pureza láctea.
VISION
Ser la empresa láctea líder de argentina a partir de la elaboración de productos, con un nivel de eficiencia similar al de los países más desarrollados de la lechería.
MISION
Ser reconocida nacional e internacionalmente por su conectividad, calidad de losproductos y servicio al cliente.
EMPRESA
Cuenta con 5000 empleados y una facturación de 2.300 millones de pesos (Mastellone HNOS. S.A) La compañía centra sus esfuerzos de comercialización en el mercado interno, destinando el excedente de producción al comercio exterior.
109.000 metros cuadrados tiene el complejo industrial de General Rodríguez. (Producción principal)
En el año 2009 la empresafacturó 3.200 millones de pesos.
Casi 5 millones de litros procesan por día para convertirlos en productos lácteos.
Además cuenta con otras marcas lácteas, mas económicas y accesibles para el mercado con niveles económicos menores :
*Armonía
*Fortuna
RRPP
La esencia de toda empresa es su gente.
La Serenísima se esfuerza permanentemente para lograr la mejor calidad, su constante innovacióny liderazgo hacen que sea una gran empresa con la agilidad de una pequeña compañía. Su código de ética es el conjunto de normas que guía la conducta y los trabajos en los negocios.
Con el fin de formar potenciales candidatos para la organización genera convenios con universidades y escuelas técnicas para ofrecerles a los estudiantes pasantías, y así formar una experiencia profesional en el áreade su competencia.
Además incorpora en forma permanente recursos humanos con actitud y aptitud para diferentes áreas y en distintos lugares geográficos.

• PRESENCIA EN EL MERCADO
La empresa es protagonista de constantes lanzamientos en el mercado, destacando la leche ultra pasteurizada, y sus variantes. Cuenta con una trayectoria de más de 20 años comercializando sus productos en el...
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