EL ARREBATO DE BOB 2

CASO: EL ARREBATO DE BOB
Breve Análisis de cada protagonista:
Annette
Está asustada.
Reconoce que es Concorde M. es conservadora y con prácticas muy conservadoras.
Reconoce que los Ejecutivos no comprenden la nueva situación de la economía.
No hay equipos Mixtos y cada departamento son Feudos.
Le han pedido que trate de cambiar las cosas.
Reconoce a Bob como un ser destructivo y que se tieneque marchar de la cía. O si se queda, entonces ella se marchará.
Bob
Reconoce que su comportamiento fue inaceptable.
Pero reconoce que están sometidos a mucha presión, recortes de personal y aumento de ventas.
Es un ejecutivo implicado con la empresa, que actúa y lidera los cambios en su departamento , a pesar de los recortes de personal y aumento de ventas..
Añadir que en el plano personal, hatenido una serie de incidencias familiares muy graves y lo han tensionado y estresado.
No tiene idea de lo que se trata el programa de Gestión de Conocimiento.
Le han pedido que ceda a dos Lugartenientes más talentosos, para compartir su jornada, eso lo ha crispado muchísimo.
Singer. Dor. RRHH
Reconoce que uno de los valores de la Cía es el Respeto, dice que: Valoran los talentos únicos y diversos delos compañeros de trabajo.
De Bob dice que no toma en serio valores de la cía. No formó parte del consejo que desarrolló la misión y los valores.
Ofende a otros ejecutivos, sobre todo a los que desempeñan las funciones similares a de los rrhh.
Reconoce que Bob no tiene espíritu de equipo y que en la cía, todos son parte de un equipo.
Reconoce que Bob obtiene buenos resultado e intuye que Bob esmachista.
Paula
Reconoce que Bob es rudo y tiene mal genio, pero que todas lo aprecian y que es una buena persona.
Reconoce que es cercano y se preocupa por las personas.
Lo reconoce como el mejor gerente que tiene.
No conoce bien a Annette, y es conocedora de que enviaron información extensa, de antecedentes y actividades.
Jay, Presidente

Reconoce que Bob es el mejor Gerente que tiene, queconoce bien la empresa, trabaja mucho y consigue que su equipo haga cosas increíbles.
Reconoce que sin Bob, la cía se irá al fracaso.
No aprueba el comportamiento de Bob
Está en desacuerdo, al igual que Bob, con el informe de Annette.
No había dado la aprobación para la puesta en marcha del proyecto, sí le parecía una idea prometedora.
Se encuentra en una encrucijada, no puede parecer que estáaprobando la conducta de Bob
Trajo a Annette porque estaba convencido de que la cía necesitaba un nuevo enfoque.
Bob está generando todo el dinero de la cía y tiene dudas sobre A.
Pero no tiene dudas de aprovechar todo el conocimiento de su personal.
Ha estado presionando mucho a Bob y siempre a respondido bien, por tanto no se siente capaz de responsabilizar a nadie de lo sucedido.
1.Poniéndose en los zapatos de Jay, ¿cuál es el problema de fondo que tiene entre manos? R/Existe un problema en que no se está implantando adecuadamente el nuevo proyecto de Gestión del Conocimiento, existe un mal arranque ya que el propio Presidente, ni lo había confirmado, ni tampoco tiene la seguridad en Annette.
Si dicha gestión no se enfoca bien, con convencimiento de todos, genera situaciones detensión que pueden acabar con lo que ha ocurrido. La gestión del cambio implica hacer el trabajo que se ha encomendado y además cambiar ( ¿Cuál es la prioridad?, ¿por cual de los dos se les va a medir?). Sin duda alguna si cambias pero no das los resultados tendrás un problema….). Jay la ha dejado en manos de Annette con el apoyo de un consultor pero, ¿se ha comunicado a la organización?
Jay, no sabequé decisión tomar… si despedir a Bob y seguir con la implementación que Annette está trabajando. Por un lado esta Bob que es un excelente colaborador que se ha ganado el respeto de Jay a través de su conocimiento y resultados obtenidos dentro de la organización; y por otro esta Annette quien está creando una nueva metodología de gestión del conocimiento quien podrá aportar herramientas que...