EL ARTE DE CONVENCER
Saskya Michelle Ortega Montalvo
Ingeniería en Comercio Exterior y Negociación Internacional
Noveno Semestre
Negociación Internacional 3
Mayo 2016
El Arte de Convencer – Philippe Breton
Capítulo 1: Qué es convencer
En la actualidad vivimos en una sociedad moderna llena de indistintas opiniones lo cual constituye el motor del acto de argumentar para convencer, he aquí donde debemostener clara la diferencia entre convencer y argumentar. Convencer a alguien implica tratar de obtener un cambio en él y por otro lado argumentar implica adoptar una postura en vistas de lograr que la otra persona cambie poco y a veces mucho sus convicciones.
Argumentar propone un razonamiento y no una demostración de un acto habilidoso de seducción, artimaña o seducción, lo que conlleva a que laaudiencia pueda elegir libremente el punto correcto de acuerdo a su propia opinión.
En el proceso de convencimiento debemos tener claro que lo más importante está en lo que decimos lejos de que la apariencia, los gestos, lo no verbal faciliten la expresión de nuestra opinión, ya que no es la persona quien convence sino sus palabras.
Expresar e informar no es lo mismo que argumentar si esa informaciónno procede del marco de la descripción objetiva para convertirse en argumento. Es así que al momento de argumentar debemos insistir en aquello que nos interesa apartando la mirada a todo cuanto no sea de nuestro agrado.
La opinión existe porque en nuestras sociedades los puntos de vista difieren y son discutibles, es así como podemos encontrar opiniones en diversas situaciones sociales como:
Losconflictos de intereses en el espacio público.
Las situaciones profesionales.
Los debates sociales.
La esfera política.
El espacio judicial.
Las relaciones privadas.
La esfera del mercado y el consumo.
En el camino de forjar una correcta y propia opinión es esencial que el peso de la decisión recaiga sobre nosotros realizando un ejercicio de introspección del por qué nos sentimos identificados conesa opinión que defendemos. Todo el mundo no debe pensar lo mismo, pero cuando se debe tomar una decisión en común resulta necesario discutir y confrontar los puntos de vista, para poder criticar y posteriormente modificar la decisión en caso de ser necesario.
Capítulo 2: Rechazar la manipulación
Si queremos convencer en profundidad a una persona de la opinión que se le propone la manipulaciónno funciona. Hay muchos casos en que se utiliza la gimnasia corporal para manipular a la otra persona es por ello recomendable consultar con la almohada toda decisión que se va a tomar para poder reflexionar lejos de la influencia.
Dentro de las características de la manipulación se puede denotar que ésta es una estrategia, una acción que se debe preparar previamente en donde la técnica deconvicción se oculta, además se profesa interés y se procura entenderla para construir sobre este conocimiento una estrategia de convicción. La principal diferencia entre manipular y argumentar está en que quien argumenta nunca obligará a nadie a hacer algo con lo que no estaría conforme. Por el contrario, quien manipula no dudará jamás en imponer por su interés lo que su audiencia rechazaría.
Existenvarios métodos para manipular entre ellos tenemos: el golpe del anillo de oro en donde el manipulador elige muy bien a su víctima en la calle para obtener cierta cantidad de dinero basado en un buen conocimiento de la audiencia para lograr eficacia a corto plazo y ejerciendo cierto tipo de violencia sobre quien cae en sus redes. Así encontramos la clasificación de las técnicas de manipulación, por unaparte, las que actúan sobre los estados afectivos y los sentimientos, y por otra las que actúan sobre el propio razonamiento para falsearlo.
Existen motivos suficientes para decir no a la manipulación como por ejemplo por ética, por eficacia real de emprendimiento y la necesidad innata de defendernos de la degradación personal que conlleva su uso.
En realidad, el problema no radica en la...
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