el arte de hacerse respetar

Barbara Berckhan
EL ARTE
DE HACERSE RESPETAR
Estrategias sencillas y efectivas
para aplicar en cualquier situación

integral

ÍNDICE

Introducción
Título original: Sanfte Selbst-behauptung
Ilustraciones: Monica May, München
Diseño de cubierta: Opalworks

© 2006 Kósel-Verlag, Manchen. Compañía del grupo editorial Random House.
© del texto, 2006 Barbara Berckhan
© de latraducción: Lidia Alvárez Grífoll
© de esta edición: 2009, RBA Libros, S.A.
Pérez Galdós, 36 - 08012 Barcelona
www.rbalibros.com / rba-libros@rba.es

Primera edición: marzo 2009
Reservados todos los derechos.
Ninguna parte de esta publicación
puede ser reproducida, almacenada
o transmitida en modo alguno o por ningún medio
sin permiso previo del editor.
Ref.: OALR190
ISBN-13: 978-84-9867-471-2Depósito legal: B-8290-2009
Impreso por Liberdúplex (Barcelona)

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La primera estrategia en el arte de hacerse respetar:
La postura regia

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Lo que decimos sin palabras
¿Qué aspecto tienes cuando te sientes inseguro?
El lenguaje corporal inseguro, nervioso
Cómo sentarse, estar de pie y caminar con seguridad
Estrategia de autoafirmación: la postura regia
Estrategia deautoafirmación: tu postura regia con
el método abreviado
Muestra tu dignidad natural
La intimidación forma parte del pasado
La práctica cotidiana de la postura regia
La metamorfosis de un pichón
La mirada de Bambi y la sonrisa complaciente
Demasiado complacientes para decir «no»
No permitas que te aborden por sorpresa
Así evitarás que se aprovechen de ti
Preguntas frecuentes sobre la postura regia yel
lenguaje corporal
Cómo protegerte del mal humor de los demás
Cómo conseguir una piel dura

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Estrategia de autoafirmación: tu coraza
Cuando las conversaciones acaban siempre en discusión
Cómo no tomarse los comentarios críticos como algo
personal
La distancia que te conviene

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El miedo al «no»
Sobre elarte de aceptar un «no» con serenidad
Cómo sacar provecho de un «no»
Estrategia de autoafirmación: cómo conseguir algo
después de un «no»

La segunda estrategia en el arte de hacerse respetar:
La voluntad firme

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La tercera estrategia en el arte de hacerse respetar:
La negativa amable

Mejor palabras claras que un profundo suspiro
Fácil de tratar, poco exigente y ninguna carga paranadie
Quien nada dice, nada consigue
Atrévete a decirlo
El drama de los hombres y las mujeres competentes ..
Estrategia de autoafirmación: la voluntad firme
Los cuatro tropiezos más frecuentes al plantear una
petición o un deseo
Cómo evitar el primer tropiezo: no pidas imposibles .
Evita el segundo tropiezo: pocas frases breves en
vez de un torrente de palabras
Sortea el tercer tropiezo:no actúes de forma infantil
cuando pidas ayuda
Así pedirás ayuda con seguridad
Elude el cuarto tropiezo: expresa una petición clara
en vez de hablar con indirectas
Formula tus peticiones sin dar lugar a malas
interpretaciones
Cómo evitarás el quinto tropiezo: sé hábil al
expresar tu enfado
Así se reclama sin atacar a nadie
Preguntas frecuentes sobre la estrategia de la
voluntad firmeLa manera sencilla de obtener lo mejor
Sobre escrúpulos y otros frenos a los deseos
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La difícil palabra «no»
Sobre muías y otros animales de carga
Qué ocurre cuando pones pocos límites
Decir «no» con determinación y claridad
Estrategia de autoafirmación: decir «no»
No toleres que te traten malEstrategia de autoafirmación: cómo defenderte de las
humillaciones con un rotundo «no»
Bienvenido al mundo de los amantes de la armonía ...
La gota que colma el vaso y acaba con nuestra
paciencia
Estrategia de autoafirmación: la forma amable de
decir «no»
Di «no» mostrando también comprensión
Estrategia de autoafirmación: mostrar comprensión
y, a pesar de todo, decir «no»
Impide que te...