El arte de innovar para no morir


“El arte de innovar para no morir”
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16 de octubre de 2013


Sin lugar a duda lo que vemos realmente en los aparadores no es simplemente los productos terminados, es toda una cadena de historia, esfuerzos, ideas y competencias por ganar. Los productos no son el éxito propiamente de la empresa son el primer escalón de una lucha con otros competidorespor mantenerse e igualarse en el mercado.
El problema es que en la actualidad no existe un solo producto único exhibiéndose y esperando que todos los compradores lo lleven a casa; sino que existen como mínimo 200 productos, pero de diferentes marcas y todos luchando por sobrevivir en un mundo tan competitivo, tal vez lo que Darwin hizo en sus investigaciones con la selección natural, explicandoque solo los más fuertes sobreviven y se adaptan, mismo caso lo podemos ejemplificar en el negocio del mercado, el asunto de una producto o una marca no es llegar al mercado; sino tener un espacio en los estantes de los supermercados o tiendas departamentales y mejor aún estar posicionado a la altura de los ojos del cliente, el asunto es que sólo llegan los mejores, y se ven los mas consumibles.Existen una serie de pasos según Borghino para lograr el éxito de una empresa en cualquier lugar del mundo, pero en el siglo XXI son aplicadas con mejores resultados.
El mundo en el que vivimos es un mundo lleno de excesos pues al cruzar las calles podemos ver miles de spot comerciales, aparadores o modelos sintiéndose semidioses, pero lo peor del negocio es que nos venden una realidad quemuchas personas no pueden pagar, pero si la pueden adquirir, ¿cómo? El invento de los créditos o las tarjetas dieron paso a poder comprar la felicidad y un mundo de fantasía que vende objetos irreales e inservibles, probablemente nos hagan sentir únicos en un par de días, pero la realidad regresa cuando el producto se vuelve obsoleto y es hora de pagar la factura, la crisis inicia y los problemasaparecen.

Aproximadamente hace 50 años el alcance de los mejores productos solo estaba destinado a las clases altas, pues las empresas dedicaban el 80 % de sus productos a las cúpulas altas, ya que sus necesidades si podían ser cubiertas por el ingreso de capital de cada familia que formaba parte de esta clase. Mientras que la parte con mayor número de población fue descuidada hace 50 años, dado quesolo el 20% de lo que producían las empresas eran destinadas a la clase baja, pues esta apenas podía comprar comida para alimentar a cada uno de los integrantes de su familia era impensable creer que esta clase podía comprar alimento para sus mascotas.
La historia no termina ahí; sino en la calidad de los productos que eran fabricados en los años 70´s, sin duda alguna muchas familias de clasemedia-baja se esforzaban en comprar un producto que aunque costoso si durara mucho tiempo. Hoy en día se sigue comprando objetos costosos, pero con una calidad muy barata (mala) y el objetivo de las empresas es que el mismo producto sea comprado una y otra vez por las mismas personas o por otras mismas, pues la meta a alcanzar es que dicho producto aunque innecesario logre ser parte de lasnecesidades básicas (el mejor auto, la mejor bolsa, el mejor celular, etc.) y por si fuera poco comprar mayor número de productos de las mismas cosas, ósea, comprar 30 pares de zapatos y solo usar dos pares, tener más de un auto y manejar solo uno, y así pueden aparecer miles de ejemplos.
Regresemos a la parte del 80 sobre el 20 % de los productos destinados a un parte de la sociedad de los años 70´s,las empresas por muchos años descuidaron un gran mercado, el cual era la clase media-baja, el asunto es que tuvieron que pasar más de 50 años para que las empresas volcaran su vista a la clase que si podía hacer el esfuerzo de comprar un producto, pues el humano siempre busca la felicidad y si esa felicidad la venden en pagos chiquitos que mejor.
Muchas de las grandes empresas cometieron el...