El Arte De La Guerra Aplicada A Los Negocios

CAPITULO II
LA CADENA DE VALOR Y LA VENTAJA COMPETITIVA.
La ventaja competitiva no puede ser comprendida viendo a una empresa como un todo. Radica en las muchas actividades discretas que desempeña una empresa en el diseño, producción mercadotecnia, entrega y apoyo; cada uno puede contribuir a la posición de costo relativo de las empresas y crear una base para la diferenciación.
La cadena delvalor:
* Es una herramienta para analizar todas las actividades de una empresa.
* Disgrega a la empresa en sus actividades estratégicas relevantes para comprender el comportamiento de los costos y las fuentes de diferenciaciones existentes y potenciales.
Una empresa obtiene la ventaja competitiva, desempeñando estas actividades estratégicamente de una forma más barata o mejor que suscompetidores.
La cadena del valor esta incrustada en el sistema del valor.
Los proveedores tienen cadenas de valor ascendente que crean y entregan los insumos comprados; usados en la cadena de una empresa.
Los canales tienen cadenas de valor (valor de canal).
El producto de una empresa eventualmente llega a ser parte de la “cadena del valor del comprador” la base última para la diferenciación esuna empresa y el papel de sus productos en la cadena de valor del comprador, que determina las necesidades del comprador.
La cadena del valor refleja la historia, estrategia y éxito en implementación de una empresa.
Una diferenciación importante es que es que la cadena del valor de una empresa puede diferir en el panorama competitivo de sus competidores, representando una fuente potencial deventaja competitiva.
La cadena del valor se puede ajustar a un segmento específico; esto puede producir costos más bajos o diferenciación.
Las coaliciones son alianzas a largo plazo con otras empresas que carecen de consolidaciones directas, como riesgos compartidos, permisos y acuerdos de provisión.
Las coaliciones implican coordinación o compartir la cadena del valor con socios de coalición queamplían el panorama efectivo de la cadena de la empresa.
El nivel relevante para la construcción de una cadena del valor son las actividades de una empresa para un sector industrial en particular (la unidad del negocio).
Las cadenas del valor son muy diferentes entre empresas del mismo sector; las diferencias entes las cadenas del valor de los competidores son una fuente clave de la ventajacompetitiva.
Valor: es la cantidad que los compradores están dispuestos a pagar por lo que una empresa les proporciona.
La cadena del valor despliega el valor total en actividades de valor y el margen.
NEXOS DE LA CADENA DE VALOR:
* Una misma función puede efectuarse en diversas formas.
* El costo o la realización de actividades directas mejora poniendo mayor empeño en las actividadesindirectas.
* Las actividades realizadas dentro de la organización atenúan la necesidad de demostrar, explicar o dar mantenimiento a un producto en el campo.
* Las funciones de aseguramiento de la calidad.
Actividades de apoyo a los valores: son las actividades distintas física y tecnológicamente que desempeña una empresa y se dividen en 4 categorias:
* Adquisición: Función de comprar losinsumos que se emplearan en la cadena de valor.
* Desarrollo Tecnológico: Consta de una serie de de actividades agrupables en acciones tendientes a mejorar el producto y el proceso.
* Administración de Recursos Humanos: Está constituida por las actividades conexas con el reclutamiento, la contratación, la capacitación el desarrollo y la compensación de todo tipo de personal.
*Infraestructura Organizacional: Consta de la Administración General, Planeación, Finanzas, contabilidad, administración de aspectos legales.
Las Actividades de valor crean y usan la información; también crean activos fijos.
El margen: es la diferencia entre el valor total y el costo colectivo de desempeñar las actividades de valor.
TIPOS DE ACTIVIDAD:
* Actividades Directas: Intervienen...