el arte de la guerra
Bungay, quien por si fuera poco es también un aclamado historiador y militar, inicia describiendo lo que denomina una “enfermedad endémicade las grandes organizaciones” – la cual consiste en la incapacidad de llevar a la praxis los planes previamente estudiados.
Él identifica tres principales síntomas:
1. una "brecha deconocimiento" entre los planes y resultados,
2. una "brecha de la alineación" entre los planes y acciones,
3. una "brecha de efectos", entre las acciones y resultados.
Los líderes de las corporacionesgeneralmente responden instintivamente a estos síntomas, tratando de llenar los espacios vacíos de información mucho más detallada, con una serie de instrucciones y control.
Sin embargo esto sólo empeorala situación debido a que obstaculizan la capacidad de sus empleados a que tomen medidas eficaces para lograr un objetivo común, en otras palabras le dan rigidez. La mejor cura para esa enfermedad, essegún Bungay, el abordar las causas profundas de la enfermedad adoptando una disciplina constante de ejecución. Para una mejor comprensión de las causas ”o los síntomas de la enfermedad”, el autorrecurre a las ideas y prácticas del Estado Mayor alemán como se ejemplifica en los escritos de Carl von Clausewitz (1780-1831) y en las prácticas de Helmuth von Moltke (1800-1891).
Esta institución,desaparecida desde 1945, sigue inspirando a las bases militares de todo el mundo y fomenta la competitividad de sus practicantes. Desde el enfoque militar, las causas fundamentales de las tres...
Regístrate para leer el documento completo.