El arte de la guerra

CAPÍTULO VII. El combate

Relacionar el contenido del capítulo con aspectos relativos a: actuar para lograr ventaja, obtener masa crítica -fuerza/lugar/tiempo-, confundir a los competidores, tenerun buen sistema de comunicación, conocer los aspectos psicológicos que afectan a los recursos humanos.

Las empresas deben crear una ventaja competitiva para salir exitosa en el mercado y porconsiguiente ser mejor que la empresa competidora. Para ello deben descubrir nuevas y mejores formas de competir en un sector y trasladarlas al mercado, esto es lo que se conoce como innovación. Paraobtener el éxito es necesario innovar, sacar al mercado productos que no existan aún, o que aunque existan, satisfagan las necesidades de una manera diferente a los demás productos existentes.

Esimportante para un empresa innovar, llegar al mercado con un producto que no esté pues así logrará con éxito el posicionamiento del producto obteniendo una ventaja sobre otros que aparezcan después de lacompetencia.

La empresa trata de lograr un equilibrio interno a través de un sistema que permita conseguir los objetivos estratégicos. Se trata de conseguir la masa crítica, es decir, un conjunto decapacidades superiores y equilibradas para abordar un determinado volumen de actividad, permitiendo a la empresa sobrevivir y desarrollarse estratégicamente.

Pero no solo es necesario la elequilibrio interno, también es imprescindible un equilibrio con el entorno ya que los elementos que cambian y alteran su comportamiento ayudan al crecimiento. Un mercado que crece es una atractivo paranuevos competidores, por ello hay que tratar ocupar una posición en el mercado.

La empresa debe confundir a los competidores, tratar que el enemigo no sepa lo que me propongo. El engaño puede ser unarma muy efectiva, por lo que hay que despistar a la empresa competidora, es decir, utilizar el engaño constantemente para que ésta no conozca lo que realmente está sucediendo. De esta manera las...