EL ARTE DE PREGUNTAR
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EL ARTE DE LAS
PREGUNTAS PODEROSAS
Ingenio catalizador, Innovacion, y acción
por Eric E. Vogt, Juanita Brown, and David Isaacs
THE ART OF POWERFUL QUESTIONS: Catalyzing Insight
EL ARTE DE LAS PREGUNTAS PODEROSAS
Ingenio catalizador, Innovación y acción
Por Eric E. Vogt, Juanita Brown, and David Isaacs
“Si yo tuviera una hora para resolver un problema y mivida dependiera de
la solución, yo gastaría los primeros 55 minutos para determinar
la pregunta apropiada , por que una vez, supiera la pregunta correcta,
Yo podría resolver el problema en menos de cinco minutos.
—ALBERT EINSTEIN
¿
C
uándo fue la última vez que te sentaste en una reunión
y te dijiste a tí mismo, "Esto es una completa pérdida de
tiempo! "? ¿Fue ayer, o incluso sólo hace unashoras?
¿Por qué esa reunión se siente tan tediosa? Tal vez es
por que los lideres plantean las preguntas equivocadas al
inicio de la sesion. O, lo que es peor aún, tal vez no hicieron
preguntas atractivas, y como resultado, la reunión consistió
en aburridos informes de empresas u otras formas de
comunicación unilateral que fallaron en comprometer
la curiosidad ó intereses de las personas.
Lautilidad del conocimiento que adquirimos y
la eficacia de la acciones que tomemos dependerá
de la calidad de las preguntas que hacemos.
Las que abren la puerta al diálogo y al descubrimiento.
Son una invitación a la creatividad al pensamiento progresivo.
Las preguntas puede dar lugar a movimientos y de acción en
cuestiones claves, mediante la generación de ideas creativas,
que puedan causar elnacimiento del cambio. Considera la
posibilidad de que todo lo que sabemos hoy acerca de nuestro
mundo surgió porque la gente fue curiosa.
Ellos formularon una pregunta o una serie de
preguntas acerca de algo que despertó su interés
o los preocupó profundamente, lo que les llevó a
aprender algo nuevo. Muchos premios Nobel describen
el momento del "¡Eureka!" de sus descubrimiento
como cuando la pregunta"correcta" se reveló
finalmente por si misma -incluso si les tomó
un tiempo considerable salir con las respuestas
finales. Por ejemplo, la teoría de la relatividad
de Einstein salió de una pregunta sobre la cual
él se había cuestionado cuándo todavía era un
adolescente: "¿A Qué se asemejaría el universo
si estuviera cabalgando sobre el final de un
haz de luz a la velocidad de la luz? "Einsteinregularmente practicó este tipo de "experimento
mental ó de pensamiento", que, con el tiempo,
lo llevó a significativos avances en el campo
de la física. Muchos años más tarde, una
demostración empírica mostró que la luz de
estrellas distantes se curvaban como si pasaran
a través la fuerza gravitatoria de nuestro sol.
Los estudiantes de posgrado de Einstein se
abalanzaron sobre él mientras estabacaminando
por el campus de Princeton y exclamaron,
"Dr Einstein, la luz realmente es curva! "
Einstein los miró a ellos raramente y les
dijo: "Por supuesto! "Él había llegado a
esta conclusión a través de explorar la
cuestión en su propio experimento mental años antes.
Otro ganador del premio Nobel, el físico Arno Penzias,
cuando se le preguntó qué representaba para su éxito,
respondió, "me fui porla pregunta yugular “
Aún practicando su disciplina interrogatoria hoy,
Penzias comentó recientemente en una rápida Conferencia
de Empresa", el cambio comienza con el individuo.
Así que lo primero que hago cada mañana es
preguntarme a mí mismo, '¿Por qué estoy
firmemente convencido de lo que creo? "
Examine constantemente sus propios supuestos.
Es este tipo de cuestionamiento de sí mismo
Lo quemantiene viva la creatividad. En otros
ejemplos claves de la importancia de las
preguntas poderosas, una consulta de
James Watson y Francis Crick, "¿Qué podría parecer
el ADN en un formato 3D? "llevó al descubrimiento
de la doble hélice y el paisaje de los científicos
cambio para siempre. Durante la crisis
del Tylenol a comienzos de los ochentas,
tener en cuenta la pregunta ¿Cuál es la acción...
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