El Arte De Vender

Pasos a seguir en el proceso de atención de cliente y cierre de ventas

1.- Bienvenida
Buen dia , Bienvenido al Fracc._____________________________ mi nombre es____________________________________________, En que podemos servirle?
2.- Descubrimiento (aquí empezamos con las preguntas)
Le voy a hacer unas Preguntas para un registro de Visitas que tenemos en esteFraccionamiento y para poder darle una asesoría completa
3.- Planes de financiamientos: le decimos los puntos o la cantidad con la que cuenta
(Aquí precalificamos y vemos que le vamos aofrecer recuerden que tanto el plazo como las promociones las manejamos en la demostración para cierre de ventas)
4.- Demostración
1. (afuera de las casas muestras hablamosequipamiento de la colonia, escuelas todas, aéreas verdes, fraccionamiento PRIVADO, transporte urbano, tiendas de conveniencia, supers etc.etc. ya dentro al mostrar el interior de la casa decir lapalabra AMPLIA en cada uno de los cuartos asi como los beneficios de nuestras viviendas ECOTECNOLOGIAS
Nota:prohibido usar diminutivos cocinita, recamaritas etc etc
5.-Manejo deobjeciones
(estar preparados para contestar cualquier objeción que se nos pudiera presentar)
6.-Cierre de ventas
Desde la Demostración ver si el cliente está preparado para cerrar
Que leparecen bonitas vdd? (aquí iniciamos con los cierres)
Bueno vamos a ver ubicaciones para que escoja la suya
Tenemos excelentes ubicaciones para iniciar su trámite
Cuanto tiempoocupa para pagar su diferencia? Le consegui tantos meses y aparte si inicia su tarmite ahorita le regalamos una pantalla de T V de 19 pulgadas
Tengo la promoción de que si me eligue laubicación ahorita le regalo una pantlla de TV al entregarle su casa (me quedan solo 3) (esta promoción es solo hasta el Domingo)
NECESITAMOS CREAR EL SENTIDO DE URGENCIA EN LAS PROMOCIONES