El arte mirar más allá de mis propias narices

El arte mirar más allá de mis propias narices
Por: Tatiana Patricia Pérez González
Especialización en Comunicación Corporativa

“El idealismo del Amor es el nuevo realismo de la empresa. Forjando Respeto e inspirando Amor, la empresa puede cambiar el mundo”.

Esto escribió el CEO Mundial de Saatchi & Saatchi, Kevin Roberts en el libro Lovemarks, el cual aunque no lo revisamos en clasecautivó toda mi atención cuando el profesor lo nombró.

Entonces empezó mi búsqueda por internet, y, aunque no lo encontré completo y debo buscarlo en alguna librería capitalina, sí encontré algunos apartes, pero sobre todo la página web, que incrementaron mi interés sobre el tema.

Definitivamente, la idea de que cultivando el Amor y el Respeto en los clientes, palabras clave en la frase con laque inicia este escrito, son la llave que permite el posicionamiento de una marca es el mayor aprendizaje que recogí de la clase Habilidades Gerenciales. Clase que no sólo marcó el inicio de una nueva etapa en mi vida sino también la posibilidad de volver a ver más allá de mis propias narices.

Hace seis años terminé la universidad, donde estudié Comunicación Social y Periodismo, y aunque siempreme ha encantado el estudio, éste quedó un poco relegado hasta este momento. Y, aunque mi estudio fue bastante interdisciplinario, nunca, hasta ahora, había entendido cuáles deben ser las habilidades que se deben tener para ser un líder exitoso.

Ser líder es más que mandar, es entender, guiar, aconsejar, dar libertad, es aquel que puede influenciar sin necesidad de manipular, que logra crear unlazo y que infunde amor en todo lo que hace.

Asimismo, siempre es un constructor porque no sólo construye en él y para él sino que busca siempre construir en los demás y que los demás construyan su presente y su futuro en una esfera personal, identificando sus competencias, necesidades y estilos. Así el líder se asegurará que el crecimiento personal influya positivamente en la construcciónglobal.

Por otro lado, infunde lealtad y respeto en el grupo de trabajo, genera soluciones en vez de crear problemas, crea líderes no seguidores, pero sobre todo, mantiene a su grupo motivado.

Retomo, entonces una frase que se me quedó en la memoria hace muchos años y que sin imaginarlo salió a relucir en clase.

“Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y llegar aser más, entonces eres un líder”, dijo John Quincy Jones, un célebre personaje quien no sólo llegó a convertirse en el sexto presidente en la historia de Estados Unidos, sino que fue uno de los primeros políticos y diplomáticos en hablar del fin de la esclavitud y el racismo.

Vivir motivados
“Ayuda a los demás a convertirse en personas motivadas guiándolos a la fuente de su propia energía” –Paul G. Thomas.

Con esta frase enlazo el liderazgo con la segunda gran enseñanza que me dejó esta clase: la importancia de la motivación.

Lo más importante que comprendí es que la motivación está guiada por diferentes factores que son inherentes y personales a cada individuo, es por esto, que es vital que un líder comprenda cuáles son los aspectos que guían la motivación de cada miembro delgrupo de trabajo.

En la motivación hay dos palabras clave: Interés y Placer. El interés nos surge cuando en una actividad están involucradas nuestras necesidades. Por ejemplo, el interés que tengo por esta especialización va ligada directamente a la necesidad que tengo de ser una mejor profesional y de escalar cada vez más en mi ámbito laboral. Mientras que el placer surge de una actividad quesatisface nuestras necesidades, como cuando cambiamos de trabajo por uno que genera una mejor calidad de vida.

Es como un partido de fútbol, en mi caso, en el que se enfrentan Argentina y Brasil por el final de la Copa Mundial. Dentro de mis propias necesidades está ver campeón a Argentina por primera vez en mi vida, por consiguiente esto me genera interés. Si luego de los 90 minutos de...