El Arte Y La Ciencia De Negociar
FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ACATLÁN
LICENCIATURA EN DERECHO
NOMBRE:
PROFESORA: LIC. MARIA DE LOS ANGELES NAVA NARANJO
DERECHO DEL TRABAJO ll.
EL ARTE DE Y LA CIENCIA DE NEGOCIAR
ROBERT MNOOKIN.
Entrega: 19 de abril de 2012
INTRODUCCIÓN
“Negociando con el diablo, cuando negociar y cuando pelear” es un libroque nos muestra cómo resolver conflictos dándonos dos alternativas, pelear o negociar, analizando las ventajas, desventajas, costos, trampas, riesgos de cada decisión y analizando completamente cada situación nos enseña como pensar por fuera de lo acostumbrado adoptando un nuevo conjunto de ideas sobre un contexto no conocido y después aplicarlas a lo conocido , como decidir en determinadascircunstancias , como pensar respecto a cada problema que se nos presente y principalmente como tomar una decisión hasta en los conflictos más desafiantes .
El autor intenta que apliquemos una forma de pensar disciplinada tomando de referencia tres puntos muy importantes, las trampas negativas, las cuales provocan ira en el interior y evitan una negociación cuando probablemente se debería hacer,las trampas positivas, las cuales nos pueden tentar a negociar cuando tal vez no deberíamos y los cuestionarios morales haciendo a un lado nuestros sentimientos o no.
La esencia de esta obra es ayudar a tomar una decisión prudente siempre observando la influencia de las trampas y sacando como conclusión negociar o pelear.
DESARROLLO
El autor Robert Mnookin nos divide su obra en cuatropartes las cuales no ayudan a entender el desafío y el tipo de diablo al que nos enfrentamos y al referirse a diablo nos explica que es una persona que nos ha hecho daño o ha tenido un amala conducta que nos está perjudicando .
ENTENDER EL DESAFIO
En este capítulo se entiende el desafío, se analiza el problema y las alternativas costos y beneficios que resalten al negociar pero tomando enconsideración un punto muy importante que el autor nos subraya, las trampas, las cuales pueden ser positivas, que son las que pueden tentarnos a negociar cuando tal vez no se debería, y las trampas negativas que son las que provocan ira y tientan a no negociar cuando probablemente se debería hacer.
También nos ofrece una forma de pensar disciplinada con la cual resolveríamos algunas interrogantescomo lo son, ¿Qué papel desempeñan las emociones?, O ¿Qué trampas interfieren con cada decisión? Y por supuesto estas relacionadas con lo que se va a decidir.
El análisis que se realice nos puede llevar a una conclusión razonable clara sobre si debemos negociar o resistir, si se decide negociar no solo queda ahí, si no que en el momento en que se toma esa decisión influyen otros aspectos comoel reconocimiento, la legitimidad y la moralidad que van más inclinados a los principios morales que como personas tenemos.
¿Intuición o análisis? , el análisis juega un papel de juez que ve un fuerte argumento a favor de negociar, pero la intuición moral se revela porque hay una preocupación sobre el impacto que pueda haber en la reputación, que el enemigo crea que sus pretensiones sonlegítimas o que estará condenado a su comportamiento del pasado y que estimulará la comisión de más actos incorrectos en el futuro. Y no es que no se esté de acuerdo con la evaluación si no que parece un análisis incompleto.
DIABLOS GLOBALES
En este capítulo se muestran tres historias diferentes, tres tipos de diablos y tres tipos de resolución de conflictos que fueron acertados para cadasituación en su momento.
RUDOLF KASZTER
Líder judío que negoció con los nazis, ya que el 19 de Marzo de 1944 las tropas alemanas comandadas por el coronel Eichmann invadieron Budapest para generar una redada a los judíos y exterminarlos u obligarlos a trabajos forzados.
Kraztner optó por contactar directamente a los alemanes y abordar la situación tratando de negociar protección...
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