El Auditor

El auditor

Perfil del auditor
La auditoria administrativa depende en gran medida del auditor –por ello sus características son de suma importancia– ya que en él recae la responsabilidad de conceptualizar, ejecutar y lograr los resultados necesarios para mejorar el desempeño de la organización.
El profesionalismo y la sensibilidad del auditor son aspectos clave, así como los conocimientos,habilidades, destrezas y experiencia que éste posea.

Gestión del conocimiento
El conocimiento representa una ventaja competitiva ya que es un conjunto de creencias cognitivas y habilidades confirmadas, experimentadas y contextuadas las cuales brindan la capacidad de resolver problemas de manera eficaz.
Cuando el auditor logra captar la pericia y experiencia de los integrantes de unaorganización, puede acceder al contexto físico, social y cultural y de esta manera realizar una valoración con significado y propósito.
El conocimiento puede presentarse de dos formas:
Conocimiento tácito: esta implícito en la forma de afrontar el trabajo, no esta codificado y se registra como propio o público.
Conocimiento explicito: se expresa de manera formal ya que esta codificado ennormas, rutinas, procedimientos, y procesos de operación, que se deriva de la habilidad personal y sentido común.
La creación de conocimiento de una organización se basa en su conversión de tácito a explicito o viceversa, lo cual se logra de cuatro maneras:
Socialización (tácito–tácito): se produce al compartir experiencias personales.
Exteriorización (tácito–explicito): traduce las experienciaspersonales en modelos documentados.
Combinación (explicito–explicito): procesa las experiencias y modelos documentados para convertirlos en nuevos conocimientos.
Interiorización (explicito–tácito): se genera al asimilar el conocimiento documentado.
Este conocimiento involucra tanto aspectos sociales como técnicos, por lo que su velocidad y alcance esta íntimamente relacionado con lacultura organizacional. Su amplificación agrega valor por medio de los siguientes procesos:
Procesos generativos: producen conocimiento nuevo como resultado de la resolución de problemas.
Procesos productivos: generan un conocimiento acumulativo que se refleja en los bienes y servicios.
Procesos representativos: transmiten un conocimiento manifiesto a las instancias que interactúan con unaorganización.
La consistencia y la veracidad de los resultados están vinculadas con la capacidad que el auditor tiene de visualizar, dimensionar y utilizar el conocimiento. Por ello el empleo inteligente de este recurso constituye una alternativa viable para integrar una base de actuación que mejore la ejecución de la auditoria.
El conjunto de activos intangibles que se originan en losconocimientos, habilidades, valores, actitudes e ideas de las personas que forman parte de la organización constituyen el capital intelectual de la misma, estos activos se dividen en:
Activos de mercado: potencial derivado de los bienes no materiales que guardan relación con el mercado.
Activos de propiedad intelectual: conocimientos acerca de los procesos, patentes, marcas.
Activos centrados enel individuo: capacidades y habilidades de los miembros de la organización.
Activos de infraestructura: tecnologías, procesos y metodologías.
Para implementar una auditoria administrativa es importante considerar las características del capital intelectual (capital humano, capital estructural y capital relacional) de la organización ya que la interrelación de sus componentes conforma un marcode referencia muy valioso. El capital humano esta integrado por el conocimiento tácito y explicito del personal así como la capacidad de aprender. El capital estructural hace referencia a los conocimientos estructurados de los que deriva la forma de trabajo, sistemas, procesos, tecnologías y formas de gestión. El capital relacional agrupa las relaciones con el exterior.

Requisitos del...