El autocontrol

El “autocontrol” es una aptitud y habilidad esencial de la inteligencia emocional. Entre otras cosas, implica identificar cómo influyen en nuestras reacciones factores como: nuestros pensamientos yvaloraciones; los cambios fisiológicos que experimentamos ante determinadas situaciones; y los comportamientos y acciones a las que tendemos.
El “autocontrol” no significa negar o reprimir lossentimientos, o emociones. Tratar de suprimir las emociones no hace que desaparezcan solo las deja libres para que salten en cualquier momento.
El control de las emociones significa comprenderlas y,luego, utilizar esta comprensión para transformar las situaciones en nuestro beneficio. Para “tomar el control de nuestros comportamientos y acciones”, primero tenemos que ser capaces de reconocerlos.Negociar con eficacia es una exigencia para las empresas contemporáneas ya que el entorno cada vez más competitivo y cambiante, pone reiteradamente a los empresarios en situaciones donde dos partestienen intereses contrapuestos, pero también tienen una zona de conveniencia mutua donde la diferencia puede resolverse.
Los puntos de vista acerca de la negociación se asumen de acuerdo al carácter delas personas que intervengan en la misma, a sus conocimientos, a sus aspiraciones y, por su puesto a sus debilidades y aspiraciones. La habilidad de una persona determinará la medida en la que evitalos factores negativos y consigue resultados satisfactorios para sus aspiraciones.
Por tales motivos el desarrollo de las competencias que le permitan realizar negociaciones eficaces, es de medularimportancia para todas las personas, pero muy especialmente para aquellas que ocupan posiciones profesionales o directivas en empresas cuyo desempeño integral depende de la eficacia de susnegociaciones.
Dentro del universo de las competencias profesionales que debe poseer un administrador, las competencias emocionales ocupan hoy día un lugar especial
En una negociación, especialmente en un...