El baloncesto

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LAS FUERZAS ARMADAS
U.N.E.F.A
1 SEMESTRE – TURISMO











PROF: ERIKA AÑEZ ALUMNA:
JENIFER DAYANA VANEGAS





CATIA LA MAR , FEBRERO DE2015
INTRODUCCIÓN
La idea de la reingeniería de una organización no es necesariamente nueva, pero el desarrollo de la reingeniería como un moderno concepto de negocios se derivó de un artículo de 1990 por el profesor del MIT, Michael Hammer. En este artículo, publicado en Harvard Business Review, el Dr. Hammer argumenta que una empresa debe reducir y eliminar las actividades que en realidad notrabajan para el bien de sus clientes. En los primeros años de la década de 1990, las empresas de todo Estados Unidos fueron adoptando la reingeniería como un proceso de mejora útil.











Origen de la reingeniería

La reingeniería es una corriente de pensamiento administrativo, producto del postmodernismo industrial, de la administración del conocimiento y de la aplicación delos sistemas de cómputo a la administración de las empresas que se inicial al final del siglo XX. Su planteamiento fundamental es superar los supuestos tradicionales (paradigmas, principios de las ciencias económico-financiera-administrativas) sobre cómo hacer las cosas en las organizaciones, con énfasis en la visión de los negocios de las empresas, para encontrar mejoras espectaculares que lespermitan desarrollar ventajas competitivas difícilmente superables o recuperarse ante las crisis económicas por falta de competitividad.

La reingeniería de una organización no es más que el proceso de revisión de todos los diferentes niveles de la forma de hacer negocios y de estudiar la manera de mejorar las cosas en una organización. Los objetivos de la reingeniería incluyen el aumento de losbeneficios empresariales, la mejora de la ventaja competitiva en el mercado y una mejor imagen pública. La reingeniería requiere que una organización examine de cerca sus fortalezas y debilidades, haga preguntas difíciles cuando sea necesario y haga cambios para mejorar la organización.


Definición de reingeniería
Los consultores de las empresas que acuñaron el término y que reclaman lapaternidad son Michael Hammer y James Champy, quienes la definieron
como:“El replanteamiento fundamental y rediseño radical de los procesos empresariales para obtener drásticas mejoras en las medidas críticas y contemporáneas de desempeño, como costos, calidad, servicio y rapidez”
Por su parte, otros autores importantes, Johansson, McHugh, Pendlebury y Wheeler, dicen que la reingeniería es:“El métodomediante el cual una organización puede lograr un cambio radical de rendimiento en costos, tiempo de ciclo, servicio y calidad, con herramientas y técnicas enfocadas a negocios y orientadas hacia el cliente”.

Fundamentos y elementos de la reingeniería
El fundamento de la reingeniería, está en clarificar la visión de los negocios en todos los puntos de la cadena cliente-proveedor, así comoestablecer ventajas y nichos donde la empresa sea más competitiva.

Las fases de la reingeniería son tres:
1. Descubrir la visión. Definirla en términos de la modificación de procesos, con la nueva tecnología de la informática: intranets, internet, extranet, y con los impactos que esto tendrá en el futuro en un mundo globalizado y el libre comercio.

2. Rediseño. Establecer los nuevos procesosmediante la nueva tecnología y reestructurar la empresa. Se apoya en el maping, “diagramación” de procesos y relaciones de la empresa con los clientes y usuarios, en términos y símbolos sencillos. Dos principios rigen el rediseño:

a) La simplificación de los procesos de venta o de negocio a su mínima expresión, para con ello diseñar los nuevos procesos productivos y de negocio.

b) La...