El brand equity
CAPITULO 8
IDENTIFICACION DE SEGMENTOS Y SELECCIÓN DEL SEGMENTO META
Los mercados no son homogéneos, los consumidores varían en infinidad de aspectos y podrían agruparse enfunción de una o varias características.
Niveles de Segmentación de mercado:
El argumento tradicional del Marketing masivo es crear el mercado potencial más amplio posible, lo quereduce costos, precios más bajos y mayores márgenes de ganancias; sin embargo sin embargo la diversificación del mercado dificulta su práctica.
En la actualidad se recurre al Micromarketing:Marketing de segmentos: es un grupo de consumidores que comparten necesidades y deseos similares.
Marketing de nichos: es un grupo de consumidores más delimitado que busca un mismo conjunto debeneficios.
Marketing de local: es el diseño a la medida de las necesidades y los deseos de los grupos de consumidores locales ( área comercial, barrios, tiendas individuales, etc)
Marketing depersonalizado: es el segmento de uno, marketing personalizado o marketing de uno a uno.
Segmentación de mercados de consumo:
Segmentación geográfica: se caracteriza por dividir el mercado en unidadesgeográficas (naciones, estados, regiones, municipios, ciudades o barrios)
Segmentación demográfica: consiste en dividir el mercado en distintos grupos según variables tales como edad, núcleofamiliar, sexo, ingresos, ocupación.
Segmentación psicográfica: es la ciencia de utilizar factores psicológicos y demográficos conjuntamente para entender mejor a los consumidores.
Segmentaciónconductual: se agrupan a los compradores en función de su conocimiento de los productos, el uso que les dan y sus respuestas frente a ellos.
Bases para la segmentación de mercados industriales:Segmentación secuencial:
• Primera compra
• Compra resiente
• Consolidación
Definición del segmento meta:
✓ Enfoque de...
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