El buen acuerdo

El libro “El buen acuerdo” me gusto mucho, ya que combina un relato con consejos o técnicas que se usan para llegar a una buena negociación, ganando las dos personas tanto el negociador como el cliente.
La historia comienza con un negocio familiar, pero el dueño a fallecido y el padre le tiene que enseñar al hijo como seguir con el negocio, a pesar de que el chico no tiene mucho interés porseguir el negocio familiar no discute y hace lo que su padre le pide y así emprende el camino que trae consigo aventuras y mucho conocimiento.
Me pude percatar que la historia que se relata es de tiempo muy pasado, pero es importante que nos demos cuenta que desde siempre han estado negociando y con el paso del tiempo se han ido perfeccionando y obteniendo técnicas para que las negociaciones nossean más fáciles de realizar.
Una enseñanza que en lo personal me gusto fue “En la vida siempre se está negociando” ya sea con amigos, socios, con competidores y hasta con enemigos, pero aquí lo importante es con la eficacia que se tenga para cada negociación.
La negociación es llegar a un acuerdo donde hay diferentes tipos de negociadores que son:
Agresivos, son aquellos que siempre tienen queganar.
Buscadores, son los que ven las necesidades de ambas partes pero solo consiguen satisfacer una.
Son los que evitan conflictos, ceden ante todo.
Encontré un consejo muy interesante que dice “En la vida como en nuestro negocio nunca se sabe con quien volverá a encontrarse uno, así que siempre es mejor dejar a un amigo que un enemigo”. Creo que este es uno muy importante, ya que debemos serpersonas tranquilas y tratar con todo tipo de personas sin que nos gane el enojo.
Hay ciertos pasos que se debe seguir para conseguir un buen acuerdo o una negociación y son:
Siempre hay que buscar llegar a un acuerdo, debemos conocer con qué tipo de persona estamos tratando, que es lo que dicha persona está buscando y debemos mostrar confianza.
Debemos ser optimistas, pacientes y congruentesen todo momento, pero de estos tres para mí la más importante sería la paciencia porque se debe esperar el mejor momento para comenzar una negociación.
Hay que trabajar y esforzarse durante mucho tiempo para ver resultados. Cuando estamos en una negociación lo primordial sería establecer objetivos y no olvidarlos, dichos objetivos tienen que ser claros, alcanzables, pueden ser ambiciosos perojustificables.
Hay que destacar que el dinero no siempre debe ser un objetivo, hay cosas más importantes como: relaciones, prestigio o satisfacción.
El principio fundamental para una negociación es: reciprocidad, no pretendas que te traten como tú no tratas, hay que ser justos en ambas partes. Hay que hablar, pero solo lo necesario para que la otra persona se dé cuenta de que tipo de negociadoreres.
Un factor destacado que se debe tener es el escuchar, ya que haciendo esto demuestras respeto y así logras que la otra persona se dé cuenta de que se tiene interés. Otro aspecto sería el de los movimientos y gestos, se deben cuidar porque bien dicen que eso te define como persona.
“Nos cuesta trabajo entender que lo que no deseamos escuchar particularmente cuando implica aceptar que nos hemosequivocado”, es decir, en una negociación nos podemos llegar a equivocar y es importante aceptarlo aunque muchas veces no lo queremos ver, pero es ahí donde nos damos cuenta de que nos hace falta y así en un futuro evitar los mismos errores.
Cuando las personas están negociando, se debe buscar los puntos en común, es decir que se tiene que buscar objetivos en común, y cuando se han encontradohay que trabajar sobre ellos y desarrollarlos.
Se debe poner en el lugar del otro, para identificar los intereses que se tienen y buscar como alcanzarlos conjuntamente, hay que pensar en diferentes soluciones para dar, pero se tiene que ser flexible y estar abierto a nuevas ideas.
Cuando las dos personas siempre están de acuerdo es importante retroceder y verificar en que se está fallando porque...