El Cambio Empresarial
Autor: Isaac Martínez Rodríguez
Las empresas desarrolladas y dirigidas por seres humanos, son organizaciones con vida y por consiguiente están en permanente cambio; ya sea,por su desarrollo o por cambio en el medio ambiente donde se desenvuelven; y, para no sucumbir están obligadas a cambiar o desaparecer.
Dentro de esta premisa, de la administración del cambio,donde el objetivo principal es modificar el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones; estas personas son la razón por la cual las empresas viven o mueren, ya sea por lo que hagan odejen de hacer y para generar estos cambios existen programas o planes que van destinados a modificar conductas en pro de mejorar la toma de decisiones; tanto a nivel grupal como individual.
Losenfoques son variados, en el cambio organizacional; estos permiten generar la transformación que las organizaciones desean. He aquí algunos de ellos: retroalimentación de encuestas, formación deequipos, asesoría de procesos , programas de calidad de vida en el trabajo, cambio de cultura organizacional, Administración por Objetivos, cambios de las tareas y la tecnología, cambio del diseñoorganizacional y cambio de la estrategia empresarial.
Algunos elementos a tener en cuenta para impulsar estos enfoques , son los posibles efectos que se puedan derivar de él, tales como:
1. La reacción alcambio por parte de los empleados, cuando se modifica una variable de la empresa.
2. El cambio es interpretado desde ópticas individuales y grupales; la percepción.
3. El efecto Hawthorne, que nosindica que las personas modificarán sus comportamientos cuando sean observados, sesgando los resultados; pero esta una variable que no se puede controlar.
4. La Homeostasis, que se refiere a que losempleados en algún momento llegarán a su punto de equilibrio como respuesta a los cambios en la organización.
Ahora bien, después de tener en cuenta los efectos residuales de implementar procesos...
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