EL CAMBIO ORGANIZACIONAL
Páginas: 2 (482 palabras)
Publicado: 4 de junio de 2014
El cambio organizacional: la importancia del factor humano para lograr el éxito del proceso de cambio.
Actualmente, son muchos los cambios en el contexto económico y social. Asistimos comotestigos a la variación permanente de productos y servicios que, en muchas ocasiones –por no decir en la mayoría–, transforman los hábitos sociales. La innovación tecnológica, los cambios organizativos yproductivos, la internacionalización de los mercados o la entrada de nuevos competidores hacen que, hoy día, las empresas estén en continuo cambio para permanecer en el mercado. De lo contrario, elpropio entorno acabará con ellas. Por ello, la importancia del factor humano para lograr el éxito del proceso de cambio resulta cada vía más indiscutible.
Sólo una cosa parece cierta: “Lo único quepermanece constante es el cambio”. Ahora bien, ¿qué es
el cambio? La Real Academia Española de la Lengua lo define así:“Acción o efecto de cambiar”. Esta definición no nos tiene que hacer olvidar quedebemos entender todo cambio no como un evento puntual y localizado en el tiempo, sino, por el contrario, como un proceso continuo, lento, interactivo y multifactorial. Las empresas (tanto públicas comoprivadas) deben enfrentarse hoy día a un entorno político, económico, social y cultural en constante cambio donde especialmente el poder del factor humano conducirá la transición al cambio y laimplementación de éste dentro de la organización.
Es preciso tener claros los siguientes puntos (simples pero relevantes) en todo proceso de cambio:
1) El personal necesita tiempo para ajustarse,comprender y comprometerse con el cambio.
2) Son necesarios muchos pasos para preparar al personal para el cambio y ayudarle a enfrentarse a él, de tal forma que se perciba no como una amenaza, sinocomo un aliado. Para ello reviste gran importancia la comunicación en ambos sentidos (feedback).
3) Es necesario consultar e informar de los pequeños logros que se van consiguiendo y de los...
Actualmente, son muchos los cambios en el contexto económico y social. Asistimos comotestigos a la variación permanente de productos y servicios que, en muchas ocasiones –por no decir en la mayoría–, transforman los hábitos sociales. La innovación tecnológica, los cambios organizativos yproductivos, la internacionalización de los mercados o la entrada de nuevos competidores hacen que, hoy día, las empresas estén en continuo cambio para permanecer en el mercado. De lo contrario, elpropio entorno acabará con ellas. Por ello, la importancia del factor humano para lograr el éxito del proceso de cambio resulta cada vía más indiscutible.
Sólo una cosa parece cierta: “Lo único quepermanece constante es el cambio”. Ahora bien, ¿qué es
el cambio? La Real Academia Española de la Lengua lo define así:“Acción o efecto de cambiar”. Esta definición no nos tiene que hacer olvidar quedebemos entender todo cambio no como un evento puntual y localizado en el tiempo, sino, por el contrario, como un proceso continuo, lento, interactivo y multifactorial. Las empresas (tanto públicas comoprivadas) deben enfrentarse hoy día a un entorno político, económico, social y cultural en constante cambio donde especialmente el poder del factor humano conducirá la transición al cambio y laimplementación de éste dentro de la organización.
Es preciso tener claros los siguientes puntos (simples pero relevantes) en todo proceso de cambio:
1) El personal necesita tiempo para ajustarse,comprender y comprometerse con el cambio.
2) Son necesarios muchos pasos para preparar al personal para el cambio y ayudarle a enfrentarse a él, de tal forma que se perciba no como una amenaza, sinocomo un aliado. Para ello reviste gran importancia la comunicación en ambos sentidos (feedback).
3) Es necesario consultar e informar de los pequeños logros que se van consiguiendo y de los...
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